Sam Gundlach

Überprüfung von Best Western Hotels

Das Personal war wunderbar, aber das Zimmer war sc...

Das Personal war wunderbar, aber das Zimmer war schrecklich. Wir hatten ein Raucherzimmer, von dem ich bis zum Einchecken nichts wusste, und es waren keine anderen Zimmer verfügbar. Natürlich war das Zimmer REEKED. Ich weiß, dass es ein Raucherzimmer ist, aber ich habe noch nie etwas so Schlimmes gerochen (und ich habe zusätzlich Asthma). Die Vorhänge waren gelb gefärbt, der Boden und die Wände waren schmutzig und das Zimmer war für den Preis extrem klein (halb so groß wie ein normales Hotelzimmer). Wifi war schrecklich, da es immer ausgeschnitten war und nicht in den Raum reichte. Das Schlimmste war, dass wir Kakerlaken und andere Insekten (keine Ahnung, welche Art) in unserem Zimmer gefunden haben. Es war die letzte Nacht, in der wir dort waren und es war bereits 2 Uhr morgens, also ließ ich es für die Nacht los. Ich schickte ihnen am nächsten Tag eine E-Mail, in der ich ihnen alles über das Zimmer erzählte, und bekam keine Antwort. Ich habe erneut versucht, eine E-Mail zu senden, und immer noch keine Antwort. Offensichtlich kümmert sich das Management nicht um zukünftige Aufenthalte, da ich nicht zurückkehren werde.

Übersetzt