Grant Larson

Überprüfung von Big Sandy Lodge & Resort

Wir checkten am 18. März um 17-18 Uhr ein. Stellen...

Wir checkten am 18. März um 17-18 Uhr ein. Stellen Sie unsere Sachen ins Zimmer und gehen Sie für ein paar Stunden. Als wir zurückkamen, war unser Zimmer unverschlossen und die Tür war offen. Wir gingen zur Rezeption, um ihnen die Situation zu erzählen, und sie sagten, dass die Person, die früher arbeitete, versehentlich einigen Gästen, die nach uns eingecheckt hatten, den falschen Schlüssel gegeben hatte. Ich war zu diesem Zeitpunkt nicht sicher, dort zu bleiben, da unsere Privatsphäre verletzt worden war und unsere Wertsachen zum Mitnehmen bereit waren. Aber es war spät und ich hatte keine Wahl, weil ich so weit von zu Hause entfernt war. Igot die Nummer des General Managers (Josh) und rief ihn am folgenden Montag an. Er entschuldigte sich und das war es auch schon. Er bot uns das Abendessen an, wenn wir das nächste Mal dort oben sind. Wir sind jedoch nie in diesem Bereich, was uns nicht gut tut. Ich hätte mir gewünscht, dass unser Zimmer für diese Unannehmlichkeiten, die ich angefordert hatte, erstattet wurde, aber er lehnte ab. Die schlimmste Erfahrung in meinem Leben mit einem Hotel. Ich werde nicht zurückkehren

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