Darlene Carpenter

Überprüfung von Landers McLarty Chrysler Dodge...

Ein Stern, weil die Leute höflich sind.

Ein Stern, weil die Leute höflich sind.
Ich werde die Serviceabteilung jedoch nie wieder nutzen. Sie hatten meinen Jeep 6 Mal für das gleiche Problem und haben das Problem nicht gelöst. Es war ein Witz, mehr als einmal mit dem Service Manager über verschiedene Probleme zu sprechen. Das letzte Mal, als er mir seine Handynummer gab, um ihn direkt anzurufen, wenn ich immer noch das Problem hatte ... als ich es tat, gab er meine Voicemail nie zurück. Als ich im Büro anrief und einen Rückruf anforderte, bekam ich keinen.
Ich erhielt einen Anruf wegen eines Rückrufs, der Aufmerksamkeit erforderte ... Dies hatte ich ihnen 3 Monate zuvor mitgeteilt. Mein Dokument sagte, es sei kein Problem, es wurde ein Foto gemacht und es würde an Jeep gesendet. Die nette junge Dame erklärte, sie würde das überprüfen. Ich habe einen Rückruf von ihr bekommen. Das Bild stellte sich nicht heraus, also musste ich es wieder einbringen ... Am nächsten Tag brauchte ich auch einen Ölwechsel. Sie sagte, sie würde tun, was sie konnte, um es für mich zu beschleunigen. Nun, 2 1/2 Stunden später ist mein Jeep fertig. Der neue Papierkram besagt, dass sie das Teil ausgetauscht und den Ölwechsel abgeschlossen haben. Als ich nach Hause kam, bemerkte ich, dass der Fenstererinnerungsaufkleber nicht gewechselt worden war und meine Ölwechselleuchte an war
Also rufe ich die nette junge Dame wieder zurück ... sie lässt mich vom Servicetechniker zurückrufen. Auch er ist nett, aber Tatsache ist, dass ich kein Vertrauen in die Landers McLarty-Serviceabteilung habe, um das zu tun, was sie sagen. Die Dokumentation ist nicht korrekt, wenn ich die Jeep-App verwende.
Also werde ich jetzt auf die andere Seite der Stadt oder nach Athen fahren und einen Händlerservice bekommen.
Ich weiß nichts über die Verkäufer, bei denen ich meinen Jeep nicht gekauft habe. Vielleicht habe ich deshalb so einen schlechten Service bekommen.

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