Sara M

Überprüfung von Humane Socienty for City of Ly...

Das neue Protokoll für den Adoptionsversuch ist sc...

Das neue Protokoll für den Adoptionsversuch ist schrecklich. Wir haben am Vortag einen Antrag ausgefüllt. Sie werden gebeten, eine Liste mit mehreren Tieren anzugeben, die Sie sehen möchten, verständlich. Wir kamen mit unserer eigenen Liste von SIEBEN ...
Sie werden dann gebeten, bei Ihrer Ankunft mit einer App einzuchecken, was wiederum verständlich ist. Jedoch ... Nachdem wir online eingecheckt und 10 bis 15 Minuten gewartet hatten (als erster in der Schlange), durften wir das Gebäude betreten. Wir wurden dann zum Adoptionsschalter begleitet. Jedes Mal, wenn wir einen Namen aus unserer Liste von SIEBEN Katzen angaben, wurde uns mitgeteilt, dass sie entweder im Rücken krank oder zu jung waren, um adoptiert zu werden, mit Ausnahme einer. Wir haben diese Namen weniger als 24 Stunden vor unserer Ankunft aus den Profilen auf der LHS-Website erhalten. (Warum ist ein Kätzchen, das einen Monat vor seiner Verfügbarkeit steht, überhaupt als auf der Website verfügbar aufgeführt?!) Wir gelangen in das Kätzchenzimmer, in dem sich das einzige Kätzchen befindet, das wir sehen können. Es ist verschlossen. Diese Katzen sind auch krank und werden jetzt unter Quarantäne gestellt. Zu diesem Zeitpunkt sind meine beiden Kinder in Tränen aufgelöst und ich bin am Rande. Wir füllten die App aus, warteten, bis wir an der Reihe waren, und konnten keinen einzigen treffen. Wir dankten ihnen für eine wirklich schreckliche Erfahrung und gingen.

Ich verstehe, dass die Aktualisierung von Verfahren und Protokollen für die Zeit notwendig ist. Wenn der Erfolg eines Systems jedoch von Online-Informationen abhängt, die nicht auf dem neuesten Stand gehalten werden, schlägt dies fehl. Dieses System ist kaputt.

Übersetzt