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Nathan England
Überprüfung von Sun Toyota

4 Jahre zuvor

Mit falschen Informationen zum Händler gelockt und...

Mit falschen Informationen zum Händler gelockt und dann behauptete der Verkäufer, unwissend und nicht unehrlich zu sein. (Seine Worte) Als ich darum bat, mit dem Manager zu sprechen und die Quelle der Desinformation zu erklären, machte der Mitarbeiter einen Kommentar zum Thema "Versuch, ihn zu entlassen". Der Manager erklärte, dass diese Verwechslung eine "Schulungsmöglichkeit" darstelle, und bot eine Geschenkkarte im Wert von 50 US-Dollar an, um den Unterschied von Tausenden US-Dollar zwischen den vom Verkäufer am Telefon bereitgestellten Informationen und den tatsächlichen Fakten auszugleichen.

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