J

Jaccobb Romero
Überprüfung von JW Marriott Desert Ridge

3 Jahre zuvor

Das Zimmer war großartig und die Anlage war wunder...

Das Zimmer war großartig und die Anlage war wunderschön, aber der Service dort ließ zu wünschen übrig.

Das Zimmer wurde hypoallergen angefordert (keine Federkissen). Dies wurde nicht getan und der Check-in um etwa eine Stunde verschoben.

Nach dem Einchecken stellen wir fest, dass sie die Federkissen einfach in den Schrank geworfen haben, anstatt sie aus dem Zimmer zu entfernen. Am Ende stellten wir sie in die Halle und ließen sie vom Hausverwalter abholen.

Ich bin mir nicht sicher, ob diese Hauswirtschaft verärgert ist, aber am nächsten Tag beschlossen sie, Mehltaubettwäsche auf das Bett zu legen. Das Housekeeping kam wieder und erklärte, dass nichts falsch sei, bis wir sie baten, sich nach unten zu lehnen und das Bett zu riechen ... Nachdem sie mit einem angewiderten Blick aufgestanden war, entschuldigte sie sich und ließ das Bett schnell umdrehen und neu machen.

Die Hauswirtschaft am dritten Tag beschloss, um 16:30 Uhr aufzutauchen, da mein Ehepartner unter der Dusche war und sich auf das Abendessen vorbereitete. Ich erklärte, dass wir bald weg sein werden und sie antwortete "meine Schicht ist fast vorbei, also werde ich nicht zurück sein" ... niemand kam zurück ...

Darüber hinaus gab es mehrere Abrechnungsprobleme, und obwohl der Manager sie korrigierte und wir eine Nacht zusammenstellten, würde ich mich nicht richtig fühlen, wenn ich einen Besuch von Freunden vorschlagen würde.

Übersetzt

Bemerkungen:

Keine Kommentare