Debra Cook

Überprüfung von Kendall Toyota, Lexus of Kenda...

Wenn ich keine Sterne geben könnte, würde ich das ...

Wenn ich keine Sterne geben könnte, würde ich das tun. Als langjähriger Kunde von Lexus of Kendall kann ich jedoch nur sagen, dass ich von meinem letzten Autokaufbesuch zutiefst enttäuscht war. Der Verkäufer war schrecklich und ich verbrachte die meiste Zeit (Stunden) dort damit, auf ihn zu warten, während er an einem nicht überfüllten Ort telefonierte und Besorgungen machte. Als ich mir die Autos (nur ein paar) im "Showroom" ansah, wurde ich in den 2. Stock geschickt, um mir den NX F-Sports anzusehen. Ich wusste buchstäblich mehr über die verfügbaren Pakete und Angebote als der Verkäufer, der sich so verhielt, als wäre er gerade angekommen, um mein Geld zu nehmen. Nachdem er ihn nach allen Crossover-Autos befragt hatte, überredete er mich, einen NX zu testen. Er wusste nichts über das Auto und die Fahrt war schrecklich. Die inneren Sicherheitsfunktionen der 2018 Lexuses sind nicht zu verwenden, und mein Verkäufer hatte keine Ahnung, wie sie verwendet werden sollten. Ich habe meinen IS 350 seit 10 Jahren und werde auf einen neuen BMW oder Audi umsteigen. Nie wieder an diesem Ort.

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