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Andre L

3 Jahre zuvor

Schönes großes Hotel mit vielen Pools, mehreren Ru...

Schönes großes Hotel mit vielen Pools, mehreren Rutschen, einem separaten Bereich für Erwachsene und einem Piratenschiff für Kinder. Unser Zimmer "Family Suite" war groß
sauber, mit separatem Schlafzimmer, Balkon und großem Bad. Der Zimmerservice war perfekt. Der Strand ist ca. 5 Minuten zu Fuß oder mit einem Shuttle auf der Hauptstraße durch das andere Steigenberger Hotel. Das Personal an der Rezeption war meistens überfordert und meistens nicht deutschsprachig. Es würde auf Anfrage zum Beispiel kein Taxi gerufen, sondern auf den Limousinenservice nebenan verwiesen. Das größte Ärgernis war das Hauptrestaurant, in dem es wie ein Bahnhof war, keine Organisation, zu wenig Personal, das Buffet zu klein oder vielleicht zu viele Gäste. In den Spezialitätenrestaurants, die 1-7 Mal pro Aufenthalt besucht werden sollten, war es etwas entspannter. Am Strand und auch an den Pools gab es tagsüber viele Animationen, die wir nicht benutzten. Die Abendunterhaltung im Magic Souk war unterirdisch und endete jeden Tag mit einem überflüssigen Bingo. Für Ausflüge sollten regionale Anbieter wie "Ramses Travel" in Betracht gezogen werden, diese bieten einen sehr guten Service zu einem guten Preis.

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