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DJ Suchak

4 Jahre zuvor

Unser NP hier ist in Ordnung, aber die Praxis kümm...

Unser NP hier ist in Ordnung, aber die Praxis kümmert sich nur um Geld, nicht um die psychische Gesundheit ihrer Patienten !! Wir erhielten eine Gebühr für versäumte Termine, nachdem meine Telefonnummer fälschlicherweise geändert wurde und ich keinen Erinnerungsruf erhielt. Dann weigere dich, meine Tochter für ihren Med-Termin zu sehen oder fülle ihr Rezept nach, bis ich es bezahle. Ich hatte das reguläre Copay, nur nicht die zusätzlichen 50 Dollar. Ich habe nie gesagt, dass wir nicht gesehen werden können, wenn ich es nicht bezahlt habe, als ich den Termin vereinbart habe. Keine Zahlungsmöglichkeiten und die Frau am Schalter war unhöflich und würde keinen Manager für mich bekommen, mit dem ich sprechen könnte. Jetzt hat sie keine Medikamente mehr. Großartige Arbeit Tidewater. Weg, um Mitgefühl für Ihre Patienten zu zeigen!

Zum Update: Ich habe angerufen und mit dem Rechnungsbüro gesprochen, und der Mangel an Fürsorge und Empathie in der Stimme der Frau, mit der ich gesprochen habe, war unglaublich. Klar alles über das Geld von oben nach unten. Nicht einmal für tatsächlich erbrachte Dienstleistungen, die ich etwas besser verstehen konnte. Ich bin Manager in einer Arztpraxis, daher verstehe ich die Bedeutung der Zeit des Anbieters, aber wir arbeiten mit unseren Patienten zusammen, um sicherzustellen, dass sie die Pflege erhalten, die sie benötigen. Klar nicht bei dieser Praxis.

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