Yuyan Wang

Überprüfung von The Fillmore Center

Ich habe 2 Jahre in den Fillmore Center Apartments...

Ich habe 2 Jahre in den Fillmore Center Apartments gelebt, weil es in der Nähe der Arbeit liegt. Die Wohnung ist in Ordnung (mit Ausnahme von Paketen, die normalerweise fehlen), aber es war eine schreckliche Erfahrung im Umgang mit Menschen im Servicebüro. Ich bin mir nicht sicher, ob dies daran liegt, dass ich Asiate bin oder sie dies jedem antun. Ich werde bei fast jedem meiner wenigen Besuche in den letzten 2 Jahren mit einer schlechten Einstellung und einem ungeduldigen Ton behandelt.

Meine jüngste Erfahrung mit dem Auszug war ein Albtraum. Einen Monat vor dem Ende des Mietvertrags erhielten wir eine E-Mail mit der Meldung, dass Sie den für XYZ erforderlichen Mietvertrag verlängern möchten. Wenn Sie XYZ nicht ausführen, läuft Ihr Mietvertrag ab, sodass wir der Ansicht sind, dass keine Maßnahmen erforderlich sind, wenn Sie möchten ausziehen und Ihren Mietvertrag kündigen. Vorher habe ich auch das Büro angerufen und erwähnt, dass ich das Angebot weitergeben werde, da die Miete erheblich gestiegen ist. Gestern wurde uns mitgeteilt, dass wir keine 30-tägige Auszugsmitteilung erhalten haben (entschuldigen Sie?), Und sie benötigen auch eine Auszugsbenachrichtigung von einem früheren Mieter, der vor mehr als einem halben Jahr ausgezogen ist (entschuldigen Sie?!) um den Auszugsprozess einzuleiten. Und weil wir das nicht haben, berechnen sie uns die zusätzliche Miete nach dem Auszug und zu einem viel höheren Satz, der unglaublich hoch ist, ohne vorherige Ankündigung. Meine Mitbewohnerin und ihre Freundin waren dort und sie wurden mit einer äußerst schlechten Einstellung behandelt, als sie zu erklären versuchte, dass wir den Auszug bereits vor 30 Tagen angekündigt hatten. Wir haben uns auch am Nachmittag mit dem Manager verbunden, aber wir haben nur gehört, dass wir ihnen Geld schulden und der Anruf abrupt beendet wurde.

Ich sende dem Büro erneut eine E-Mail in der Hoffnung, dass sie dieses Problem weiterverfolgen werden. Wird diese Überprüfung weiterverfolgen, wenn es Aktualisierungen gibt. Wenn Sie vorerst nur alle gegenwärtigen und zukünftigen Bewohner daran erinnern möchten, beachten Sie bitte EXTRA VORSICHT Ihres Mietvertrags und der irreführenden E-Mail zur Verlängerung des Mietvertrags sowie den Umgang mit Personen im Büro des Resident Services.

Übersetzt