Dave O'Brien

Überprüfung von Trefethen Family Vineyards

Anfang Mai hatten wir einen unglaublichen Besuch i...

Anfang Mai hatten wir einen unglaublichen Besuch in Trefethen. Wir hatten eine Verkostung geplant und hatten einen ruhigen, privaten Ort mit toller Aussicht. Oh, und das Beste von allem wunderbaren Wein. Während ich dort war, gab ich eine Bestellung auf und trat dem Club bei - dann begann die übertriebene Erfahrung. Nachdem ich zu mir nach Hause zurückgekehrt war, erhielt ich eine E-Mail von Patti - es gab einige Fragen zum Wetter in meiner Gegend für die Lieferung und sie hat alles geklärt, koordiniert mit der Wettervorhersage für etwas kühlere Temperaturen, und aus Sicherheitsgründen einen Übernachtversand hinzugefügt. Ich dachte, das wäre das Ende und die Dinge würden sich nur zeigen - aber nein - Patti blieb auf jedem Schritt des Weges in Kontakt, einschließlich einer Sendung, die sich um eine Woche verzögerte, um sich weiter mit den kühleren Temperaturen in meiner Gegend abzustimmen. Ich habe den Wein geliebt, aber was wirklich wichtig war, war das persönliche Follow-up, das mir noch mehr sagt. Kundenerfahrung und persönliche Note - gleich dem tollen Wein!

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