L

Lenora Simmons

3 Jahre zuvor

Ich war vor kurzem zum ersten Mal in Tobago, um da...

Ich war vor kurzem zum ersten Mal in Tobago, um das wunderschöne Land für die Hochzeit meiner Kollegen zu besuchen. Ich habe ein Deluxe-Doppelzimmer am Meer gebucht, das für 4 Personen geeignet war (aber die Betten sind nicht in voller Größe). Die Hochzeitsfeier nahm den größten Teil der "verfügbaren" Belegung im Hotel ein. Ich erkläre, warum ich in einer Sekunde in Anführungszeichen gesetzt habe. Jetzt bleib auf meiner Reise und habe in vielen Hotels auf der ganzen Welt übernachtet, aber dieses Hotel muss eines der schlechtesten Hotels aller Zeiten sein. Ich weiß nicht einmal, wo ich anfangen soll, aber ich sage zunächst, das einzig Schöne am Hotel ist die atemberaubende Aussicht vom Hauptpool auf das Meer und einige von Tobago. Dies machte jedoch die Probleme, die ich während meines Aufenthalts hatte, nicht wett. Denken Sie jetzt daran, dass ich mit einer großen Party (vielleicht 100 Gäste) dorthin gekommen bin, bei der ich glaube, dass wir alle den für uns angegebenen Gruppencode bei der Buchung des Zimmers verwenden, damit Sie denken, dass sich die gesamte Hochzeitsfeier auf derselben Etage oder in der Nähe befindet miteinander, aber dieses arme Hotelmanagement-Team hat uns über dieses große Resort verteilt. Mein zugewiesenes Zimmer befand sich am anderen Ende des Resorts, in dem wir bis zu den letzten zwei Tagen fast darum gebeten hatten, uns näher zu bringen, und gab die Antwort, dass trotz der zahlreichen Probleme mit dem Zimmer nichts verfügbar ist. Das Hotel stellte kleine Golfwagen zur Verfügung, um uns bei Bedarf zu den Zimmern zu fahren, war jedoch kaum verfügbar, wenn wir vom Zimmer kamen und kamen. Das nächste große Problem des Mannes, das ich mit diesem Resort hatte, ist, dass es während des gesamten Aufenthalts ABSOLUT kein heißes Wasser gab, ganz zu schweigen davon, dass der Wasserdruck aus der Dusche und dem Waschbecken extrem niedrig war. Und als ich mich über die Situation beschwerte, wurde mir gesagt, dass es am Donnerstag (dem Tag meiner Ankunft) eine Pause für Wassermänner gab, dass es nirgendwo in Tobago heißes Wasser gibt und dass es repariert wird. Aber das war nicht die Wahrheit. Sie stellten das Wasser am Freitag über Nacht ab und behaupteten, das Problem zu beheben. Das Wasser bleibt jedoch während des gesamten Aufenthalts kalt. Ich heizte buchstäblich heißes Wasser in einer Kaffeekanne im Hotelzimmer auf, um heißes Wasser zum Waschen zu haben. Und als ich es aufgesaugt und in kaltem Wasser gebadet habe, habe ich buchstäblich unter kleinen Wassertropfen aus dem Duschkopf geduscht. Ich sprach mit einem anderen Hotelgast, der über eine Woche vor meiner Ankunft dort war und während ihres gesamten Aufenthalts kein heißes Wasser hatte, und dass Vinod, Hotelmanager, wegen einer Wasserpause darüber gelogen hatte. Ich frage sogar die Einheimischen, ob sie heißes Wasser laufen lassen und sie antworteten mit Ja. Ich weiß, dass dies spät ist, aber ich habe mir dann auch alte Bewertungen online des Resorts angesehen, das auch mit dem Resort begonnen hat und kein heißes Wasser hat. Warum also dieses Zimmer verkaufen und diese Hochzeit veranstalten, ohne uns darauf aufmerksam zu machen, dass Sie ein Problem mit heißem Wasser haben? Ich denke, solange Sie unser Geld für das Resort gesammelt haben, war es egal. Sich beim Hotelmanager Vinod zu beschweren war absolut nutzlos, er tat nichts als Entschuldigung und bot eine Tagesrückerstattung von Ihrem Aufenthalt an, während ich jeden Abend eine halbe Ermäßigung verlangte, da ich kein heißes Wasser hatte. Nach all den Problemen, die ich hatte, war ich definitiv nicht zufrieden. Ein weiteres Problem war die Frage nach einem Klappbett / Kinderbett, da drei Einzelpersonen in diesem Zimmer wohnten und die Betten große Betten waren, die nicht groß genug für 2 Personen waren. Mir wurde gesagt, dass sie nicht in das Zimmer passen könnten und sie nicht habe keine zur Verfügung, was eine Lüge war. Abgesehen davon, dass das Hotel kein Problem mit heißem Wasser und Bettwäsche hatte, bemerkte ich, dass der größte Teil des gesamten Resorts im Bau war und Renovierungsarbeiten durchgeführt wurden. Schließen Sie das Hotel, um den gesamten Ort oder eine Seite des Resorts zu renovieren, und veranstalten Sie stattdessen eine Hochzeitsfeier, um mit diesen schlechten Unterkünften fertig zu werden und den Abriss Ihres Resorts zu sehen. Bilder gepostet duschen die Probleme, die wir hatten, sowie das Klappbett für etwas, das nach mir eingecheckt hat. Ich empfehle dieses Hotel meinem schlimmsten Feind NICHT und werde NIE wieder mit ihm Geschäfte machen.

Übersetzt

Bemerkungen:

Keine Kommentare