Berlin D. Babu

Überprüfung von The Roundhouse at Beacon Falls

Ich habe kürzlich einen Aufenthalt nach Covid-19 m...

Ich habe kürzlich einen Aufenthalt nach Covid-19 mit meinem Freund gebucht, weil wir Beacon im Allgemeinen lieben. Ich habe ein Servicetier für ein Handicap, bei dem ich all diese Informationen beim Check-in an der Rezeption geteilt habe.
Als ich versuchte, in der Nähe des Wasserfalls in ihrem neu eröffneten Grillbereich im Freien zu sitzen, wurde ich vom GM Barry belästigt, der drohte, dass wir rausgeschmissen würden, wenn mein Hund einmal bellte. Es passierte nichts und Barry warf mich trotzdem aus dem Restaurant und sagte, der Hund sei "störend". Dann folgte er mir zum anderen OUTDOOR-Grundstück, um mich weiter zu bedrohen. Ich sprach mit allen Mitarbeitern und einer anderen Managerin, Kate, die sehr nett war, und wir fühlten uns willkommen. Alle Mitarbeiter hatten Mitleid und machten mich darauf aufmerksam, dass dies ein neu eingestellter (nach Covid) unerfahrener General Manager war, der sich sehr entschuldigte und nett war und sich um uns kümmerte. Danach schickte ich eine E-Mail an den anderen Partner GM, Antonio (Sohn des Besitzers), der keine Reue zeigte, sich nicht entschuldigte, mir mit einer Reinigungsgebühr drohte und schlechte Versuche unternahm, das Gesetz zu formulieren. Dieses Hotel hat ein Verhalten gezeigt, das am weitesten von der Gastfreundschaft entfernt ist und bei weitem die schlimmste und schrecklichste Erfahrung, die ich je gemacht habe. Ich empfehle NICHT, hier zu bleiben, da dieses Verhalten direkt mit der Führungsebene und dem Eigentum des Hotels zusammenhängt.
Ich habe ein Bild des Diensthundes angehängt, von dem behauptet wurde, es sei störend und widerspenstig, nur damit Sie sehen können, womit sie es zu tun haben, und Sie der Richter sein können.

Übersetzt