Andi Sheh

Überprüfung von Flight Network

Der schlechteste Kundenservice aller Zeiten! Ich r...

Der schlechteste Kundenservice aller Zeiten! Ich rief sie an, um einen Flug abzusagen, weil wir das Visum nicht rechtzeitig bekommen konnten. Die Stornierungsbedingungen in dem Ticket, das ich habe, besagen eindeutig, dass mir zum Zeitpunkt der Stornierung (jederzeit) ein bestimmter Betrag berechnet wird und ich den Rest meines Geldes zurückerhalten kann. Der Typ am Telefon schrie mich immer wieder an, dass Ihr Ticket keine Stornierungsbedingungen enthält. Ich habe die Richtlinien für ihn gelesen, aber er wiederholte sich immer wieder auf sehr unhöfliche Weise. Dies ist das letzte Mal, dass ich ein Ticket von ihnen kaufe.

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