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P. J. Reed
Überprüfung von Hilton Hotel Fort Worth

3 Jahre zuvor

Ich verlasse die Stadt jedes Jahr mindestens an me...

Ich verlasse die Stadt jedes Jahr mindestens an mehreren Wochenenden auf persönlichen Reisen und reise gelegentlich geschäftlich. Ich bleibe immer in Hiltons, wenn ich die Chance habe. Trotzdem ist dies wahrscheinlich das schlechteste Hilton, in dem ich je übernachtet habe.

Erstens gibt es kein Selbstparken, nur einen Parkservice. Wenn Sie keine zusätzlichen 25 US-Dollar pro Nacht ausgeben möchten (sie geben 22 US-Dollar pro Nacht an, sagen Ihnen aber nicht, dass es auch Steuern und eine "Servicegebühr" gibt), ist Ihre nächstgelegene Option ein Parkhaus in etwa vier Blocks Entfernung .

Wir kamen am Abend an, um für einen viertägigen Aufenthalt einzuchecken, und sie gaben uns ein Zimmer, also gingen wir hinauf. Erstens war es nicht einmal das Zimmer, das ich gebucht hatte; Ich habe einen Standardkönig gebucht und ein Doppelzimmer bekommen. Aber darüber hinaus gab es eine Leiter in der Badewanne, ein Loch in der Decke, und das Waschbecken war zerlegt worden. Wir gingen zur Rezeption, um nach einem neuen Zimmer zu fragen, und die Rezeptionistin teilte uns mit, dass das Zimmer, in dem sie uns untergebracht hatten, außer Betrieb war. Sie waren überbucht und hatten keine unbesetzten Zimmer. Nicht seine Schuld, also beschuldige ich ihn nicht, und er hat es geschafft, uns stattdessen ein Zimmer im Sheraton zu besorgen.

Das Sheraton hat uns für die Nacht, in der wir dort waren, gut behandelt, aber für den Rest des Wochenendes hatten sie keinen Platz. Glücklicherweise hat das Hilton dies getan, und sie haben angeboten, unser Zimmer für unsere Probleme in eine Ecksuite mit Kingsize-Bett zu verwandeln. Das ist nett von ihnen, aber es war immer noch ziemlich unpraktisch, nachmittags ein dreistündiges Fenster zu haben, wenn wir nirgendwo unser Gepäck aufbewahren konnten. Die Rezeptionistin am Morgen, als wir ankamen, um nach unserem Zimmer zu sehen, war ziemlich mürrisch und sah aus, als hätte sie es satt, mit uns zu sprechen, bevor wir überhaupt etwas getan hatten, aber zumindest bekamen wir ein Zimmer.

Die "Corner King Suite" war ehrlich gesagt ziemlich mittelmäßig, und ich bin mir nicht sicher, ob sie viel mehr Nutzfläche hatte als jeder Standardkönig, in dem ich in einem Hampton oder einem Garden Inn gewesen bin. Es gab einige fragwürdige Entscheidungen in der Raumaufteilung, wie zum Beispiel keine Tür für die Privatsphäre zwischen dem Waschbecken und dem Rest des Raumes und einen kurzen kleinen Flur, den man durchlaufen musste, um vom Waschbecken zur Dusche und Toilette zu gelangen. Wir hatten einen Kühlschrank, was schön war, aber er befand sich in einem Schrank, der gerade klein genug war, um das Öffnen der Kühlschranktür zu erschweren.

Außerdem erwartet man normalerweise eine kleine Ecke mit einer Eismaschine und einigen Verkaufsautomaten auf den Fluren, oder? Irgendwann musste ich etwas Eis holen, und auf unserem Boden war keines. Ich war in Hotels, in denen es nur Eismaschinen auf jeder anderen Etage gab, also ging ich eine runter, um dort nachzuschauen ... und immer noch nichts. Ich beschloss, einfach zur Rezeption zu gehen, und sie sagten mir, ich könnte Eis aus dem Gefrierschrank im Konzessionsstand holen. Darin befanden sich Eisbeutel mit Reißverschluss, die anscheinend leicht geschmolzen und miteinander verschmolzen waren und einen einzigen großen Eisblock bildeten, der für praktisch alles, wofür man Eiswürfel haben möchte, nicht nützlich ist.

Was das wirklich unpraktisch gemacht hat, ist natürlich, dass man den Aufzug nehmen muss, um dorthin zu gelangen. Es gibt nur drei bescheidene, langsame Aufzüge, die die gesamten 15 Stockwerke bedienen. Wenn das Hotel ausgebucht ist, steht den ganzen Tag über eine Schlange an den Aufzügen, sogar um zwei Uhr morgens. Als wir endlich auscheckten, musste ich fast dreißig Minuten warten, bis ein Aufzug vorbeifuhr, der nicht ganz voll war.

Um das Ganze abzurunden, als der Parkservice mein Auto nach vorne brachte - was weitere zehn Minuten dauerte -, hatte er sich anscheinend die Höflichkeit genommen, an den Umgebungskontrollen in meinem Auto herumzuspielen, und die Klimaanlage auf Hochtouren laufen lassen. Ich habe das Gefühl, ich hätte meinen Kilometerstand aufschreiben sollen, um sicherzugehen, dass er keine Freude daran hat.

Ich mag Hiltons im Allgemeinen immer noch, aber ich werde nicht wieder in diesem übernachten. Das Sheraton und das Omni in der Nähe sind beide schönere Optionen.

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