Jennifer Kubatzke

Überprüfung von Now Larimar Punta cana & Secre...

Preferred Club war eine völlige Geldverschwendung....

Preferred Club war eine völlige Geldverschwendung. Als wir ankamen, fühlten wir uns abgestoßen, weil wir jünger waren. Wir mussten "hineingehen, um sicherzugehen, dass wir bevorzugt wurden", anscheinend war der Preferred Club-Schreibtisch für das Aussehen. Als wir beim Check-in im Preferred Club ankamen, mussten wir warten und dann erfahren, dass unser Zimmer noch nicht fertig war. Dann gingen wir in ein anderes Paarzimmer, mit dem wir reisten, das nicht bevorzugt wurde, wer eingecheckt war und in ihrem Zimmer war. Uns wurde gesagt, dass unser Zimmer in 30 Minuten fertig sein würde, nachdem wir unseren Badeanzug angezogen hatten, den wir in unserem Handgepäck in unserem Freundeszimmer hatten und für eine Stunde rumhingen. - Std. 1/2 gingen wir zurück zum Concierge, um zu erfahren, dass unser Zimmer noch nicht fertig war. Wir fühlten uns als Unannehmlichkeit für den Concierge. Das Paar, mit dem wir unterwegs waren, ging ohne Fragen zu jedem Preferred Club Pool, jeder Bar, Lounge usw. Eines Tages kamen wir in unser Zimmer zurück und fanden unseren Safe weit offen. An diesem Abend passierte dasselbe mit unseren Freunden. Unser Safe funktionierte kaum und musste repariert werden, da er sich nicht öffnen ließ, nachdem der Mechaniker ihn "repariert" hatte. Er wandte sich an meinen Mann und sagte, die Null funktioniert nicht. Der Reinigungsservice kam so spät am Tag, dass ich das Gefühl hatte, dass sie nichts wirklich aufräumten ... Wenn Sie den Zimmerservice bestellten, stellten sie Ihr schmutziges Geschirr vor Ihre Zimmertür. Am Tag vor dem Check-out haben wir die Abholung des Gepäcks arrangiert, wir sind zum Concierge zum Check-out gegangen und sie sagt: "Wo haben Sie Ihr Gepäck hier unten abgestellt?" Wie erklärt, haben wir eine Abholung arrangiert und es ist immer noch in unserem Zimmer antwortete sie mit "Oh, ich denke, ich kann jemanden anrufen, um hochzugehen und dein Gepäck zu holen". Es war wieder so, als wären wir eine Unannehmlichkeit für sie. Sie hat uns nie gebeten, eine Umfrage auszufüllen, da der Concierge am Abend zuvor uns sagte, wir müssten das tun. Ich persönlich bin der Meinung, dass dies weit entfernt von einem 6-Gold-Apple-Resort ist. Vielleicht 5 rote Äpfel, wenn das so ist. Zum Glück machten die Kellner einen lustigen, unvergesslichen Urlaub. Willie, Alberto, Angel und ein paar Kellnerinnen haben sich sehr gut um uns gekümmert.

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