Jennifer Hall

Überprüfung von Reed's Jewelers

Ging zu diesem Reeds-Standort, um meine Verlobungs...

Ging zu diesem Reeds-Standort, um meine Verlobungsringgröße zu haben. Einer der Vertriebsmitarbeiter nahm meinen Ring und testete ihn sofort mit dem Diamanttester, der den Ring als keinen echten Diamanten betrachtete. Dann erzählte sie meinem Verlobten und mir, dass der Ring kein Diamant war. Wir waren offensichtlich schockiert und versuchten zu erklären, dass der Ring mit einer GIA-Zertifizierung versehen war - sie war äußerst unhöflich und antwortete: "Es ist mir egal, welches Papier sie dir gaben, es liest sich nicht als Diamant." Wir gingen völlig verstört und beschlossen, in ein anderes Juweliergeschäft zu gehen, um es noch einmal zu überprüfen, bevor wir unseren Verkäufer konfrontierten. Wir gingen zu Perry's Emporium und erzählten ihnen die Situation. Sie brachten uns sofort zu einem der Besitzer zurück, der sich den Stein ansah und uns versicherte, dass der Ring aufgrund seiner spezifischen Eigenschaften tatsächlich ein Diamant war und wir uns keine Sorgen machen mussten. Anschließend betrachtete er den Diamanten unter dem Mikroskop, fand die GIA-Zertifizierungsnummer und zog den Diamanten sogar auf der GIA-Website hoch, um uns noch komfortabler zu machen. Zuletzt baten wir den Besitzer, den Stein mit seinem Diamanttester zu überprüfen, da wir vom anderen Ort so verärgert waren. Er überprüfte es auf unsere Gedanken und ihr Tester las den Stein als Diamanten. Ich werde NIEMALS zu Reeds zurückkehren - bitte gehen Sie zu Perry, da sie tatsächlich ihre Kunden engagieren und Ihnen helfen.

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