Adam Rodriguez

Überprüfung von United Radio Service

Ich habe vor zwei Wochen einen Marantz-Empfänger z...

Ich habe vor zwei Wochen einen Marantz-Empfänger zur Diagnose und Reparatur geschickt. Als ich gesendet wurde, schrieb ich einen detaillierten Brief mit einer Beschreibung der Probleme. Nach Erhalt riefen sie fast täglich an, um mir mitzuteilen, dass die Ausrüstung von einem Techniker überprüft wurde, fragten jedoch immer wieder nach einer Beschreibung des Problems (offensichtlich las niemand den Brief). Heute habe ich den Status angefordert und wurde informiert, dass er an mich zurückgeschickt wurde, weil sie kein Problem finden konnten. Empfing den Empfänger. Nachdem ich 130 US-Dollar für den Versand des Empfängers ausgegeben habe, 78 US-Dollar für Bankgebühren, habe ich ein Gerät, das nicht funktioniert. Bedauere, den Empfänger zu ihnen geschickt und das Geld ausgegeben zu haben. Gemäß der Antwort des Besitzers rief ich an, um zu diskutieren, und mir wurde ziemlich genau gesagt, dass ich falsch lag und das Gerät funktioniert. Dies, nachdem ich ihnen erklärt hatte, dass ich den Empfänger zu meinem Audiogerätelieferanten gebracht habe und sie getestet haben und immer noch nicht funktionierten. Was für eine Verschwendung von Geld und Zeit. Vertraue diesen Leuten nicht.

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