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Kat Omana
Überprüfung von The Medical City

3 Jahre zuvor

Ihr Warteschlangensystem in Intellicare Medical Sy...

Ihr Warteschlangensystem in Intellicare Medical System muss VIEL verbessern. Als ich einstieg, riefen sie nach A110, meine Nummer war A111. Sie riefen meine Nummer nach 45 Minuten an, nachdem sie zuerst mehr als 10 Leute angerufen hatten, die nach mir kamen. Ich fragte die Damen zweimal nett und wurde nur gebeten, zu warten und mich zu setzen. Sehr ineffizientes System, und das Personal war nicht hilfreich. 2 von ihnen spielten Handyspiele oder SMS oder was nicht, während nur 2 funktionierten. Der andere ging nach dem Spielen von Handyspielen in ein Arztzimmer, um zu essen.

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