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Überprüfung von BMW of Sterling

Wenn Sie ein älterer BMW Ausweisbesitzer oder ein ...

Wenn Sie ein älterer BMW Ausweisbesitzer oder ein potenzieller BMW Ausweisbesitzer sind; Sie leben oder befinden sich im Bereich DC / VA / MD (Umgehungsstraße) und sind ein ernsthafter Käufer auf dem Markt für einen BMW. Dann müssen Sie nur diese beiden Personen kennen: Jonathan D. Greaves (Verkaufsleiter) und Angela Collins (Kundenberater) ). Sowohl Jonathan als auch Angela sind Mitglieder des Vertriebsteams des BMW of Sterling (VA) -Händlers. Ich würde Ihnen aus folgenden Gründen empfehlen, alle Anstrengungen zu unternehmen, um direkt mit ihnen zusammenzuarbeiten:

Kommunikation Unabhängig von der verwendeten Kommunikationsmethode (E-Mail, Telefon oder persönlich) waren beide in einer der genannten Kommunikationsmethoden flüssig, arbeiten jedoch persönlich am besten. In diesem Moment fühlen Sie sich engagiert, um sicherzustellen, dass Sie sich wohl fühlen, Ihre Bedürfnisse und Fragen angesprochen werden und vor allem fühlen Sie sich als die einzigen Personen im Autohaus, selbst mit einem Ausstellungsraum voller potenzieller Käufer.
Flexibilität Nachdem Jonathan und Angela mehrere Modelle und mehrere Preisiterationen für verschiedene Modelle von Interesse überprüft hatten, waren sie äußerst entgegenkommend. Sie haben alles in ihrer Macht Stehende getan, um sicherzustellen, dass wir nicht nur mit der Auswahl, sondern auch mit der Preisgestaltung zufrieden und zufrieden waren.
Aufmerksamkeit Während des gesamten Prozesses war es eine absolute Freude, mit beiden zu arbeiten. Wir fühlten uns nie durch die Zeit unter Druck gesetzt oder eine überstürzte Entscheidung zu treffen. Jonathan sorgte dafür, dass wir alle Zahlen und alle zusätzlichen Informationen über die Fahrzeuge von Interesse klar und deutlich verstanden hatten. Sowohl Jonathan als auch Angela boten einen VIP-Service, den Sie von einem Luxusmarkenhändler erwarten sollten (aber nicht immer erhalten). Nach COVID-19 waren beide sehr aufmerksam auf meine Sicherheitsbedenken.
Fair / ehrlich Guter Kundenservice bedeutet nicht immer den besten Preis, aber in diesem Fall haben wir beide erhalten. Dies ist ein Einhorn-Händler, bei dem Jonathan und Angela dazu beitragen, diesen einzigartigen Status aufrechtzuerhalten. Jonathan wird sein Bestes geben, um nicht nur das zu finden, wonach Sie suchen, auch wenn das gesuchte Fahrzeug derzeit nicht bei diesem Händler auf Lager ist. Sobald Sie das Fahrzeug Ihrer Wahl eingegrenzt haben, unternimmt Jonathan alles, um sicherzustellen, dass Sie von Anfang an einen fairen Preis erhalten.

Insgesamt ist der hervorragende Kundenservice von Jonathan und Angela das, was jeder Verkaufsleiter und Kundenberater für Luxusmarkenfahrzeuge modellieren sollte. Sie haben die Messlatte extrem hoch gelegt. Infolgedessen haben wir einen zweiten ungeplanten Fahrzeugkauf getätigt, weil wir nicht nur vom Fahrzeug selbst, sondern auch vom hervorragenden Kundenservice und den fairen Preisen so beeindruckt waren. Zweifellos ist BMW of Sterling (VA) die EINZIGE Wahl, wenn Sie ein ernsthafter Käufer sind. Jonathan und Angela, vielen Dank für diese wundervolle Erfahrung. Sie haben unser Einkaufserlebnis zu einer absoluten FREUDE gemacht, für die wir uns noch auf Wolke neun befinden.

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