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clarissa rasavongsy
Überprüfung von Snug Pet Resort

3 Jahre zuvor

MISLEADING UND UNTRUSTWORTHY COMPANY

MISLEADING UND UNTRUSTWORTHY COMPANY
Schlechte Hundeausbildung bei Snug Pet Resort Training Company
In diesem Urlaub kaufte ich einen Welpen für meine Kinder und beschloss, ein seriöses Hundetraining-Zentrum zu suchen. Nach einer Suche basierend auf Kundenbewertungen entschied ich mich, meinen Welpen zum Snug Pet Resort Training zu bringen, das einen höheren Rang als andere Einrichtungen in der Nachbarschaft hatte. Obwohl das Zentrum eine 45-minütige Autofahrt vom Verkehr in San Diego entfernt war, überzeugten mich die versprochenen Dienstleistungen, die Effizienz und die Sorgfalt, meinen Welpen in die Schule einzuschreiben. Ich wusste nicht, dass es der größte Fehler war, den ich machen würde; Die Online-Bewertungen sind irreführend.
Meine erste Begegnung mit dem Firmentrainer David war vielversprechend und die grundlegende Unterweisung und Schulung zeigte ein Zeichen von Effizienz und Verständnis. Ich informierte David kategorisch darüber, dass Ginger (der Welpe) in den ersten Wochen für den Welpenunterricht vorgesehen sein sollte, bis sie alt genug ist, um an Bord zu gehen. Ich erklärte sogar meine zukünftigen Ziele, da der Welpe ein großer Hund werden würde. Als Militärfamilie wäre ein ausgebildeter Hund im Haushalt von Vorteil, da wir viel reisen. Nachdem ich David getroffen hatte, versprach ich, am folgenden Samstag anzurufen, um Reservierungen für das erste Welpentraining vorzunehmen.
Ich habe am Samstag angerufen, reserviert und telefonisch bezahlt. Die Probleme begannen jedoch, als ich anrief, um den Tag und die Uhrzeit für das Training zu bestätigen. Überraschenderweise kannte der Mitarbeiter keine Reservierung oder einen festgelegten Zeitpunkt dafür. Komischerweise hatte das Unternehmen keine Angaben darüber, wer und wann die Reservierung vorgenommen wurde. Als sie Datum und Uhrzeit bestätigten, fuhr ich zum Snug Pet Resort und bekam den wahren Schock meines Lebens. Zuerst forderte mich die Rezeptionistin auf, den Namen der Person anzugeben, die ich reserviert hatte. Ich dachte, sie hätten eine Aufzeichnung, aber nein. Nach einer Weile kam David und begann mit dem Welpen zu spielen. Ich wurde angewiesen, David für die Sitzung zu folgen, und meine größte Überraschung war, als er sagte, er habe bereits mit dem Unterricht begonnen. Im Ernst, spielt mit dem Welpen auf dem Schreibtisch eine Lektion! Zweitens war die Lektion eine Wiederholung der grundlegenden Befehle. Drittens ist die Sicherheit der Hunde schlecht, da ein anderer Hund Ginger nachlief und ihr nachging, nur damit der Trainer sagte, der Welpe habe geweint, nachdem David Ginger aggressiv gepackt hatte. Überraschenderweise gab der Hochgeschwindigkeitstrainer David nach dem Vorfall an, dass Ginger genug für den Tag hatte, 10 in der zweiten Lektion, WOW!. Das war ein großer Witz. Nachdem Sie 45 Minuten gefahren waren und mehr als 20 Minuten an der Rezeption gewartet hatten, dauerte die Trainingsstunde 10 Minuten. eine Wiederholung grundlegender Befehle, die Ginger kannte, und mein Hund ging verletzt und verärgert nach Hause.
Die folgenden paar, ich beschloss, das Management anzurufen und meine Frustration zu erklären. Einer der Manager versuchte es herauszufinden. Mein Mann und ich fühlten uns entlassen und nutzten den Vorteil. Ich beantragte eine Rückerstattung und sie erklärte, ich müsse eine Kopie meiner Zahlung mitbringen, da keine Aufzeichnungen darüber vorliegen. Also habe ich gefragt, wer meine Zahlung angenommen hat? Ich antwortete, also erklärte ich, dass Sie das Geld behalten können, das ich für das Unterrichtspaket bezahlt habe, und erklärte gegenüber der Krippe, dass ich diese Firma unserer Post-Anwaltskanzlei melden werde.
Das Snug Pet Resort hat den schlechtesten Kundenservice, schlechte Koordination, keine Rekordbücher und die Services sind frustrierend. Meine Erfahrung ließ mich an den hohen und positiven Bewertungen der Kunden zweifeln. Ich würde das Zentrum niemals jemandem empfehlen.
Ich werde diese Firma unserer Militärkanzlei melden, um sie auf die schwarze Liste zu setzen, damit Soldaten und ihre Familien nicht irregeführt und ausgenutzt werden.
BITTE BRINGEN SIE IHR HAUSTIER NICHT ZU DIESEM UNTERNEHMEN

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