Maryann Peng

Überprüfung von Northern Alaskan Tour Company

Ich hinterlasse keinem Geschäft einen negativen Ko...

Ich hinterlasse keinem Geschäft einen negativen Kommentar, aber ich kann nicht anders, als einen für die Northern Alaska Tour Company zu hinterlassen. Ihre Stornierungsbedingungen sind schwierig. Es wird offensichtlich angezeigt, dass ab 48 Stunden vor dem Tourdatum 125 US-Dollar berechnet werden und der Restteil erstattet wird. Aber als wir 144,5 Stunden vor dem Tourdatum anriefen, um abzusagen, teilte uns diese Firma überhaupt keine Rückerstattung mit, da es jetzt Winter ist. Das ist lächerlich. Unser Flugzeug nach Alaska wurde einen Tag vor unserem Flugdatum von Delta storniert und führte dazu, dass unser COVID-19-Testergebnis über 72 Stunden lag und ungültig war. Wir haben nichts falsch gemacht. Alle anderen Artikel wurden erfolgreich storniert und mit Ausnahme dieses Artikels vollständig erstattet.

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