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Monica Garcia

3 Jahre zuvor

Die Verwaltung von Immobilien war das schlechteste...

Die Verwaltung von Immobilien war das schlechteste und inkompetenteste Unternehmen, mit dem ich als Mieter und Mensch zusammengearbeitet habe. Als wir uns das Anwesen zum ersten Mal anschauten, 226 Belmont Street, waren mein Freund und ich beleuchtet, schönes renoviertes Haus, guter Preis für zwei Schlafzimmer und eine fragwürdige Nachbarschaft, aber wir entschieden, dass wir es übersehen und für uns arbeiten lassen können. Der Einzug am Tag dauerte ungefähr 30 Minuten, um jemanden im Büro zu erreichen und die Schlüssel für das Haus zu bekommen, aber das war das geringste unserer Probleme. Bevor wir die Schlüssel bekamen, waren natürlich die Tore rund um das Haus komplett gesprengt und wir hatten zuvor mit dem Hausverwalter besprochen, ob dies vor dem Einzug behoben werden würde. Es war nicht so. Als wir hineingingen, war der Wechselstrom kaputt und in einem Hochtemperaturzustand wie Texas ist das ein großes Nein Nein. Wir leugneten weiter, dass dieser Ort immer noch unser Zuhause sein würde. Großer Fehler. Während des Umzugs kamen zufällig fragwürdige Personen zu unserem Briefkasten und überprüften, ob sich dort etwas befand. Wir wurden von einem Nachbarn darauf hingewiesen, dass das Anwesen mehrmals von Landstreichern und Obdachlosen aufgebrochen worden war und dass einige die Postfächer nach dem Zufallsprinzip auf Stimulus-Checks und Post überprüften. Der Mann sagte, er habe versucht, den Ort sicher zu halten, dies jedoch nicht getan, da es nicht seine Aufgabe sei, dies zu tun. Das hat uns traumatisiert. Wie könnten wir an einem Ort wie diesem leben, an dem wir keinen Wechselstrom haben und zufällige Landstreicher in unser Haus eindringen? Dies alles wurde unserer Hausverwalterin Vera Gonzales gegenüber zum Ausdruck gebracht und von ihr leicht genommen. Ihre Lösung bestand darin, dass Polizisten das Gebiet patrouillieren ließen, zusätzliche Kameras installierten und ein Auftragnehmer vorbeikam, um die Klimaanlage zu reparieren. Dies geschah nie und wir weigerten uns, einziehen. Wir gingen hin und her und versuchten, dies zu beheben, und kamen auf den Punkt unseren Mietvertrag brechen. Vera entschuldigte sich nicht einmal oder zeigte irgendeine Form von Sympathie, sie wischte einfach unsere Probleme ab und handelte defensiv. Am dritten Tag postete sie sogar ein Abbruchschreiben auf dem Grundstück, obwohl wir die Miete pünktlich bezahlt hatten, gefolgt von allen anfallenden Gebühren. Wir haben uns seit Anfang dieses Monats damit befasst und ohne Hilfe des Hausverwalters nur leere Versprechen, uns zum Schweigen zu bringen.

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