Suzanne W Stout

Überprüfung von The Human Solution

Ich habe 2011 zwei Stühle von Human Solution gekau...

Ich habe 2011 zwei Stühle von Human Solution gekauft. Der Liberty Chair und mein geliebter Freedom Chair. Der Kauf beider Stühle war sehr einfach, unkompliziert und die Kommunikation war professionell, zeitnah und hilfreich. Die Stühle kamen wie geplant an und waren in perfektem Zustand. Als der rechte Arm meines Freedom-Stuhls vor einigen Wochen brach, kontaktierte ich Human Solution, und Jonathan von der Kundenbetreuung meldete sich sofort bei mir und teilte mir mit, dass mein Stuhl unter Garantie stehe. Anschließend wurde untersucht und festgestellt, dass die Arme aktualisiert wurden Ich habe zwei Ersatzarme erhalten, die innerhalb von zwei Tagen über Fedex eingetroffen sind und einfach zu installieren sind. Ich lehne mich jetzt glücklich zurück auf die Arme meines Freedom Chair.

Meine Erfahrung mit Jonathan im Kundenservice hat meine Erwartungen übertroffen, und aufgrund seines Service werde ich jetzt bei Human Solution nach anderen Artikeln suchen, neben Stühlen. Ich kann diese Firma nur empfehlen.

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