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Jijo Gireesan
Überprüfung von Dunia Finance

3 Jahre zuvor

Schlechteste Kundenbetreuung, gefälschte Angebote ...

Schlechteste Kundenbetreuung, gefälschte Angebote und Versprechen. Selbst Manager sind nicht im Umgang mit Kunden geschult, insbesondere mit Herrn Faizal (Floor Manager). Wenn Sie eine Beschwerde eskalieren möchten, bieten sie einen gefälschten Rückruf an, was niemals passieren wird. Sie müssen immer wieder anrufen und eine lange Überprüfung durchlaufen Prozess, der Ihr mobiles Guthaben endet. Auch wenn Sie negatives Feedback in sozialen Medien veröffentlichen, wird der Beitrag entfernt und Sie blockiert. Solch ein verantwortungsloses, nicht vertrauenswürdiges Finanzinstitut, auf das die Zentralbank hingewiesen werden muss und das die notwendigen Schritte unternimmt, um solche Aktivitäten einzustellen. Seien Sie besonders vorsichtig, bevor Sie zu Dunia Finance kommen.

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