Kevin McGuire

Überprüfung von Bayhealth

Ich bin in Delaware aufgewachsen, habe dort seit v...

Ich bin in Delaware aufgewachsen, habe dort seit vielen Jahren nicht mehr gelebt, aber ich hatte eine Krankheit, als ich meine Familie dort besuchte, und das Kent General Hospital (Bay Health) war meine einzige Wahl für die Pflege. Diese Erfahrung war wie ein Besuch im Hooterville Hospital auf "Green Acres". Die Qualität der Kommunikation durch das Pflegepersonal war während meines Aufenthaltes fast unverständlich. Und ich meine nicht die Akzente von nicht in den USA geborenen Mitarbeitern, mit denen ich in Kontakt gekommen bin ... Diese Leute sprachen besser Englisch als die in der Heimat geborenen Mitarbeiter, die mit so schlechten Kommunikationsfähigkeiten sprachen, dass ich sie kaum hören oder verstehen konnte . Ich wollte jedes Mal schreien, wenn ich das Wort "AX" hörte, das von einem RN ausgesprochen wurde. Sie sind aufs College gegangen, um RN zu werden - es war keine Voraussetzung, nicht richtig mit Menschen zu kommunizieren und zu sprechen. Icing auf dem Kuchen musste sie bitten, die IV-Einsätze in meinen Händen zu entfernen - sie vergaßen es völlig, als ich auf die Entlassung vorbereitet wurde. Ich bat eine nahe Verwandte (eine pensionierte RN), sie zu entfernen, da ich ihr mehr vertraute als dem Personal. Die Abrechnung ist ein Chaos. Nach meinem Krankenhausaufenthalt erhielt ich mehrere Anklagen gegen meine Versicherung, die nicht vollständig erklärt werden konnten. In einem Fall hatte ich einen Nachuntersuchungsbesuch bei einem der Spezialisten in seinem Büro, der vollständig von meiner Versicherung gedeckt ist, mit einer Zuzahlung von 40 USD. Das Krankenhaus berechnet immer noch direkt als Krankenhausdienst. Als ich ihr Büro anrief, um dies zu erklären, erhielt ich eine lahme Antwort, die darauf hinwies, dass dies eine gewesen sein könnte. Gebühr, weil sich das Büro des Spezialisten im Krankenhaus befindet. Entschuldigen Sie? Du willst, dass ich seine Miete bezahle? Der Repräsentant konnte keine vollständige Erklärung zu der Gebühr abgeben und musste mir eine detaillierte Rechnung senden. Warum verschicken Sie nicht zuerst eine detaillierte Rechnung, um diesen Unsinn zu vermeiden? Dieser Ort ist angeblich eine gemeinnützige Einrichtung, aber es gibt so viele (buchstäblich) unqualifizierte Leute, die diese Einrichtung leiten. Ich bin erstaunt, dass sie offen bleiben können. Und nebenbei

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