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Überprüfung von Convergent Outsourcing

Wenn ich 0 Sterne geben könnte, würde ich. Ich hab...

Wenn ich 0 Sterne geben könnte, würde ich. Ich habe im Namen von Paypal einen Inkassobrief für eine Schuld erhalten, von der ich noch nie gehört habe. Ich rief an, um danach zu fragen, und gab die konvergente Kontonummer auf dem Brief an. Sie fragte mich dann nach meiner Paypal-E-Mail-Adresse, die mit dem Konto verknüpft ist, und das schien mir eine rote Fahne zu sein, da es sich nicht um Paypal handelt. Ich sagte, ich würde meine Paypal-E-Mail-Adresse nicht gerne angeben, da es sich um ein Inkassobüro handelt und nicht um Paypal. Die Frau legte dann einfach ohne Erklärung auf! Wie unhöflich und unprofessionell ist das?

Sie würden denken, dass ein Schuldeneintreiber sich die Zeit nehmen würde, um zu erklären, warum er nach bestimmten Informationen fragt, wenn Sie versuchen, eine Schuld zu überprüfen, um herauszufinden, ob Sie sie bezahlen sollten, aber es scheint, dass die Leute in diesem Unternehmen dies nicht tun richtig trainiert.

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