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Megan Aycinena

4 Jahre zuvor

Wir hatten Wasser- und Schimmelschäden in einer Mi...

Wir hatten Wasser- und Schimmelschäden in einer Mietwohnung, über die mich meine Mieter im August 2018 informiert hatten. Rumsey kam am 17. August 2018, um die Schäden zu bewerten, und wir schlossen die Restzahlung am 20. November 2018 ab. Das Projekt war eine kleine Mauer zwischen a Schrank und Badezimmer, Austrocknen von Unterböden, Waschtischen und Teppichen im Schlafzimmer sowie einige kleinere Deckenreparaturen an der Wohnung unten; Es dauerte jedoch fast 2 1/2 Monate, bis die Arbeiten abgeschlossen waren. Sie haben die Übermittlung eines Angebots an meine Versicherung um mehr als 10 Tage verzögert (während sie behaupteten, dass es zu Verzögerungen bei der Versicherung kommen kann, obwohl meine Versicherung zu diesem Zeitpunkt noch nicht einmal in Verzug war), und es gab erhebliche Verzögerungen beim Einbringen des Teppichs Falsch gemacht, wurde meine ursprüngliche Arbeitsplatte verzogen, nachdem sie im Badezimmer ausgetrocknet war, die Schränke waren schlecht installiert, die Arbeiter kamen nicht rechtzeitig usw. Ich musste während des Sanierungsteils ständig auf Zach bleiben und Mike während der Reparaturzeit, um sicherzustellen, dass die Dinge richtig erledigt wurden. Ich habe einmal mit Brendan gesprochen, als die Teppichinstallateure an dem Tag, an dem sie es versprochen hatten, nicht erschienen waren. Mein Mieter hatte kein Bett zum Schlafen, als er alle Möbel aus dem Raum schob, um den Teppich leichter zu machen Installateure zur Arbeit, und obwohl er zustimmte, dass es aufgrund des hohen Arbeitsvolumens und nicht genügend Mitarbeiter zu Verzögerungen kam, versprach er, dass er sicherstellen würde, dass der Rest der Arbeit reibungslos verlief. Nachdem ich den Restbetrag bezahlt hatte, erhielt ich eine weitere falsche Rechnung, in der ich um weitere Zahlung gebeten wurde. Als ich den Kontostand in Frage stellte, überbewertete Rumsey den geschuldeten Betrag und ich musste die E-Mails erneut durchgehen und ihnen einen Ausbruch geben. Ich bin von ihrem Service enttäuscht und fühlte mich mit ihnen verbunden, seit ich meine Versicherung abgeschlossen habe und wollte meinen Mietern keine weiteren Verzögerungen bei der Auswahl eines anderen Unternehmens verursachen. Ich würde dieses Unternehmen nicht für Wassersanierungs- oder Reparaturarbeiten empfehlen, da alle zusätzlichen Arbeiten erforderlich sind, um mein Projekt abzuschließen.

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