Abi N

Überprüfung von Victoria Park Plaza hotel

Ich bin ein häufiger Reisender auf der ganzen Welt...

Ich bin ein häufiger Reisender auf der ganzen Welt und dies ist eines der schlechtesten Hotels, in denen ich je übernachtet habe. Das Kundendienstpersonal ist ungeduldig und unhöflich und einfache Anfragen werden ignoriert. Zum Beispiel bestellten wir nach dem Reinigungsservice einen neuen Satz Handtücher. Vergessen Sie, die Hotels nach der Reinigung unseres Zimmers zu wechseln. Nachdem wir den Reinigungsservice angerufen hatten, warteten wir 45 Minuten auf neue Handtücher.
Anschließend bestellten wir Essen zum Mitnehmen von außerhalb des Hotels und baten den Zimmerservice um saubere Teller und Besteck. Das Warten auf Teller und Besteck auf unser Zimmer dauerte 30 Minuten. Unnötig zu erwähnen, dass das Essen, das wir bestellt hatten, kalt war, als die Zimmerreinigung Teller bereitstellte.
Ich bin unzählige Male nach London, in die umliegenden Länder Europas und in die USA gereist und dieses Hotel ist bei weitem das schlechteste in Bezug auf den Service. Sie sind äußerst unprofessionell und langsam und machen Ihr Urlaubserlebnis aus den falschen Gründen unvergesslich.

Übersetzt