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Diana Ulm
Überprüfung von Western-Southern Financial

3 Jahre zuvor

Wenn ich null Sterne geben könnte, würde ich! Ihr ...

Wenn ich null Sterne geben könnte, würde ich! Ihr Vertreter hat mich wegen einer überfälligen Prämie angerufen. Als Vollmacht meines Vaters weigerte sie sich, ihre Unterlagen einzusehen, um meine Ansprüche zu bestätigen, mit mir zu sprechen und die Prämienzahlung zu erhalten. Ich übernehme die Verantwortung für mein Versehen, um sicherzustellen, dass sich seine Adresse ändert. Ihre Weigerung, ihren Job zu machen und meine Behauptung zu überprüfen, war jedoch faul und unprofessionell. Ich rief zurück, sprach mit einem anderen Vertreter, Amber, der die Informationen überprüfte, die Adresse aktualisierte und die Zahlung entgegennahm. Amber, verdient einen bei einem Jungen! Gut gemacht und danke.

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