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Rick Bartalini
Überprüfung von Calamigos Guest Ranch

4 Jahre zuvor

1. Das Anwesen ist wunderschön. Friedlich und es g...

1. Das Anwesen ist wunderschön. Friedlich und es gibt viel Liebe zum Detail, wenn es um die Immobilie selbst geht. Die Zimmer sind wunderschön, luxuriös und gut ausgestattet.

2. Das Personal ist sehr freundlich.

3. Ich musste zweimal umziehen. Im ersten Raum hielt die Wanne kein Wasser zurück. Der Stopper war kaputt. Der zweite Raum hatte wie der erste einen überwältigenden Rauchgeruch. Alle meine Kleider riechen immer noch nach Rauch. Ich war zu müde, um das Zimmer zu wechseln und ging einfach ins Bett. Am nächsten Tag wechselte ich das Zimmer. Zuerst dachten wir, es sei ein Kaminzimmer, aber das war nicht der Fall. Es scheint nur auf die Räume in diesem Bereich beschränkt zu sein. Andere Kaminzimmer hatten überhaupt keinen Rauchgeruch. Sogar die Lobby mit dem brennenden Feuer hatte keinen Geruch.

4. Ich fand das Valet-Personal und das Personal an der Rezeption sehr freundlich, aber der Service war gering. Beispiel: Ich habe in der Lobby nach Mandelmilch für den Kaffee gefragt. Der Angestellte war freundlich, kam aber nie zurück. Ich versuchte es 2 Stunden später erneut und es dauerte über 20 Minuten, bis sie mit der Mandelmilch zurückkehrten.

5. Das Grundstück war praktisch leer. Ich habe fast keine Gäste gesehen. Es gab kein Personal in beiden Poolbereichen. Ich habe es jedoch geliebt. Es war wie auf meiner eigenen privaten Ranch. Es ist jedoch klar, dass das Personal in einigen Bereichen, nicht in allen, angesichts der begrenzten Anzahl von Gästen minimal war. Ich beschuldige sie nicht. Es ging mir gut, nach Bedarf Personal zu suchen. Sie schreiben Ihnen auch eine SMS, damit Sie jederzeit mit ihnen kommunizieren können.

6. Die Düsen auf einer Seite des Whirlpools waren defekt.

7. Der Manager war sehr nett und sehr dankbar für das Feedback. Sie hat die Hälfte meines Zimmers wegen der Wanne und die andere Hälfte nach dem Rauchproblem kompensiert. Trotz der Herausforderungen entschied ich mich für eine zusätzliche Nacht.

8. Das Essen war wunderbar. Der Zimmerservice wurde ohne Tablett geliefert, auf dem man es essen konnte. Nur die Teller mit Essen. Wenn Sie also im Bett oder auf der Couch essen gehen, müssen Sie es auf Ihren Schoß legen.

9. Der Parkservice war sehr hilfsbereit und nett.

10. Ich würde wiederkommen, weil das Hotel atemberaubend, friedlich und das Personal war freundlich und sehr hilfsbereit. Es gab einige Herausforderungen, aber sie haben sie korrigiert. Sie müssen nur ein paar wichtige Details mehr beachten, d. H. Die rauchigen Zimmer und den Service, d. H. Den Zimmerservice und die Lieferung auf Anfrage. Angesichts des Detaillierungsgrades der Unterkunft, der Anzahl der Mitarbeiter vor Ort, des Preises, des hervorragenden Service mit Parkservice und des Textservices machte es keinen Sinn, jemanden in rauchige Räume mit Wannen zu bringen, die nicht abfließen , Whirlpools, die nicht funktionieren und Anfragen, die nicht geliefert wurden ... nach einer Stunde. Es wäre perfekt gewesen und ich hätte es trotzdem verlängert, wenn ich nicht die Herausforderungen gehabt hätte, die ich hatte.

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