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M Wood
Überprüfung von Landmark home warranty

3 Jahre zuvor

Es hört sich so an, als ob ich in letzter Zeit ein...

Es hört sich so an, als ob ich in letzter Zeit eine ähnliche Erfahrung gemacht habe wie viele der Bewertungen. Meine Erfahrung mit Landmark, als ich Kunde war, war das, was Sie von einer Hausgarantie erwarten. Sie werden niemals etwas ersetzen, das kaputt ist, sondern die billigste Reparatur durchführen, um die Funktionsfähigkeit auf ein Minimum zu beschränken. Davon abgesehen bin ich seit über 2 Jahren kein Kunde mehr bei ihnen. Mein Konto war auf automatischer Zahlung, als ich das Konto gekündigt habe. Vor 2 Wochen erhielt ich einen Anruf von einem Inkassobüro, das mir mitteilte, dass ich wegen eines ausstehenden Saldos zu Inkassos von Landmark geschickt wurde. Ich habe nie eine einzige E-Mail, keinen Brief oder einen einzigen Anruf von Landmark erhalten, in der mitgeteilt wurde, dass ich einen ausstehenden Betrag hatte und es keinen Grund dafür gab, dass ich einen ausstehenden Betrag gehabt hätte (dieser wurde automatisch bezahlt, bis er storniert wurde.) Das Inkassobüro sagte das Ich könnte mich mit Landmark darum kümmern, aber ich müsste mit einem Vorgesetzten sprechen. Ich rief Landmark an und sie weigerten sich, mit einem Vorgesetzten zu sprechen, und sagten, sie würden mich anrufen lassen. Sie sagten mir, dass sie gerade beschlossen hatten, alle ausstehenden Konten an Sammlungen zu senden, ohne sie vorher zu informieren oder zu verwarnen. Sie haben mich nie zurückgerufen. Am Ende musste ich nur den Restbetrag bezahlen, um mit dem Leben weiterzumachen. Ich hatte das Gefühl, dass es eine schlechte Bewertung rechtfertigt und nachdem ich alle anderen aktuellen Bewertungen gelesen habe, klingt es, als hätten sie in letzter Zeit viele Leute verärgert?

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