Jeanette Dernje Nielsson

Überprüfung von Bonnier Business Press

Bonnier Ich hätte gerne zufriedene Kunden. Warum ä...

Bonnier Ich hätte gerne zufriedene Kunden. Warum ändern Sie Ihr Abonnement nicht so, dass es kundenfreundlich ist? Ihr System ist sehr starr und altmodisch. Wenn Sie Ihr Abonnement kündigen, müssen Sie Ihre Kündigungsfristen kennen und wissen, wie weit Sie in der Zeitschrift sind. Es kann gut sein, dass es für Sie offensichtlich ist, wer damit sitzt und arbeitet. In diesen IT-Zeiten muss es einfach sein, wenn Sie Ihr Abonnement kündigen, um eine E-Mail zu erhalten, dass Sie x Zeitschriften erhalten, wenn Sie dafür bezahlt haben, oder dass Sie X Betrag schulden, wenn Sie das Sitzungsabonnement gekündigt haben . Und z.B. Wenn Sie ein Abonnement kündigen, müssen Sie kein Zahlungszeitraum werden.

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