Karl Hiesterman

Überprüfung von Just So Films

Ich habe kürzlich die Dienste dieser Firma genutzt...

Ich habe kürzlich die Dienste dieser Firma genutzt, um ein Werbevideo für mein Unternehmen zu produzieren. Das Gesamterlebnis war durchschnittlich. Die Website ist benutzerfreundlich und ihr Portfolio präsentiert eine Vielzahl kreativer Projekte. Allerdings empfand ich den Kundenservice als mangelhaft. Es waren mehrere Nachfassvorgänge erforderlich, um Updates zum Projekt zu erhalten, und die Kommunikation wirkte etwas unorganisiert. Die endgültige Videoqualität war in Ordnung, aber für den Preis hatte ich ein ausgefeilteres Ergebnis erwartet. Das Team war freundlich, aber ich glaube, dass sie ihre Prozesse rationalisieren und ihren Kundensupport verbessern müssen, um ihre Kunden besser bedienen zu können. Insgesamt war es eine gute Erfahrung, aber es gibt definitiv Bereiche, die verbessert werden könnten. ?

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