Shumaila Naqvi

Überprüfung von Careem

Schreckliche Erfahrung !! Ihre Fahrer tauchen nie ...

Schreckliche Erfahrung !! Ihre Fahrer tauchen nie auf, obwohl Sie eine Nachricht erhalten, dass Ihr Fahrer hier ist. Wenn Sie den Fahrer wiederholt über careem & direkt anrufen, wird er nicht abgehoben. Und nachdem der Kunde 10 Minuten in der Sonne gewartet hat, storniert er automatisch die Fahrt und berechnet dem Kunden einen exorbitanten Betrag dafür. Leider gibt es in der Careem-App keine Helpline-Nummer, die der Kunde direkt anrufen kann, um zu melden, dass es nicht seine Schuld ist. Der faule Fahrer ist nicht da und nimmt sein Telefon nicht ab. Schreckliche Erfahrung. Jedes Mal, wenn ich eine Karriere buche, komme ich zu spät zur Arbeit und bekomme ein normales Taxi. Die Arroganz dieser Leute. Das Kundenserviceteam ist mies. Hat sich trotz mehrerer Beschwerden nicht einmal bei mir gemeldet.

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