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Mats Airey

4 Jahre zuvor

NICHT VON DIESEM CHEMIST KAUFEN !!! Ich habe ein d...

NICHT VON DIESEM CHEMIST KAUFEN !!! Ich habe ein defektes Augenserum gekauft - das Produkt hatte keine Charge oder kein Verfallsdatum und als ich versuchte, es zu verwenden, wurde das Produkt wie Klebstoff auf den Stopfen geklebt! Ich wurde gebeten, es als fehlerhaft zurückzugeben, und sie waren, gelinde gesagt, sehr umständlich - trotz des Gesetzes, das besagt, dass sie mich erstatten müssen, da ich es innerhalb von 28 Tagen nach dem Kauf als fehlerhaft zurückgegeben habe. Einige E-Mails später noch keine Rückerstattung und die Ausreden gehen weiter, sie haben es noch nicht geöffnet, noch nicht überprüft, obwohl sie es jetzt seit mehreren Tagen haben, immer noch keine Rückerstattung, keine Aplologie, nur anhaltende Unhöflichkeit, wie andere es auch erlebt haben. Wenn sie darauf antworten, werden Sie sicher den Ton sehen, wie sie mit Kunden umgehen, die fehlerhafte Waren zurückgeben möchten.

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