Samantha Pagan

Überprüfung von Wintergreen Resort

Das Resort war wunderschön und wir hatten viel Spa...

Das Resort war wunderschön und wir hatten viel Spaß. Als ich jedoch ging und auscheckte, sah ich, dass mir 1 USD pro Tag für eine Spende berechnet wurde. Als ich die Dame an der Rezeption danach fragte, erklärte sie, dass im Kleingedruckten der Bestätigungs-E-Mail angegeben sei, dass wir, wenn wir nicht spenden wollten, dies beim Einchecken erwähnen müssten. Ich fand das sehr, sehr hinterhältig, weil sie es könnten fragte mich beim Check-in, ob ich mit der Spendengebühr einverstanden sei. Stattdessen erwarteten sie, dass ich das Kleingedruckte einer Bestätigungs-E-Mail gelesen hatte, in der ich nur daran interessiert bin, die Check-in-Daten und die Check-out-Daten anhand der Gesamtsumme zu überprüfen. Außerdem stellte meine Mutter viele Fragen zum Transport, um den Rest von Virginia zu erkunden, und die Leute an der Rezeption scheinen verärgert zu sein, obwohl sie keine Gäste hatten und buchstäblich nur dort standen.

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