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ADELINE TERWILLIGER
Überprüfung von SunTree Internal Medicine

3 Jahre zuvor

Ich ging wegen einer Harnwegsinfektion zu dieser P...

Ich ging wegen einer Harnwegsinfektion zu dieser Praxis und musste einen Krankenpfleger aufsuchen, weil ich nicht warten konnte
einen Monat, um einen Arzt aufzusuchen. Die Krankenschwester nahm eine Kultur und sagte mir, dass es in Ordnung sei, würde aber meine Kultur zur weiteren Untersuchung ins Labor schicken. Ich rief drei Tage später an und die Ergebnisse waren negativ. Ich erklärte, dass ich viel Druck und Blähungen verspürte, so dass ich am nächsten Tag einen Arzt aufsuchen konnte. Ich sah den Arzt und erklärte, dass ich keine Schmerzen hatte, sondern extremen Druck und Blähungen. Der Arzt überwies mich an einen Gynäkologen. Ich sagte dem Arzt, ich habe viel Unbehagen und müsse so schnell wie möglich gesehen werden. Sie sagte, sie rufe am Morgen an und sie würden meine Überweisung an einen Spezialisten senden. Ich rief an und sie sagten, sie würden es senden und einen Termin vereinbaren. Ich rief an und sie bekamen nie die Überweisung und informierten mich, dass ich drei Wochen lang nicht gesehen werden konnte, es sei denn, es war eine statistische Überweisung. Ich erklärte die Dringlichkeit meines Problems und sie rief an, um eine statistische Überweisung zu erhalten. Sie rief zurück, um mir zu sagen, dass der Arzt es nicht für dringend hielt und ich eine Woche warten müsste, wenn ich gesehen werden wollte. Ich akzeptierte dies, war aber sehr verärgert, weil ich mich sehr unwohl fühlte. Ich rief Suntree zurück und fragte, warum sie es nicht früher schaffen würden und sie sagten, der Arzt halte es aufgrund meiner Erklärung nicht für dringend und ich hatte das Glück, einen so schnellen Termin zu bekommen. Ich sagte, das sei schrecklich, weil ich dem Arzt sagte, ich brauche sofort Hilfe. Ich hatte eine Woche damit verbracht, nur darauf zu warten, Hilfe zu bekommen. Der Arzt sagte, wenn ich nicht warten kann, dann gehe in die Notaufnahme. Ich wurde noch nie von einem sogenannten Arzt so schrecklich und lieblos behandelt. Dies ist der schlechteste Ort, wenn Sie professionelle Pflege benötigen. Sie informierten mich auch, dass sie nur eine Grundversorgungseinrichtung sind. Die Überweisung ist das einzige, was sie anbieten könnten. Nachdem ich die Bewertungen gelesen habe, verstehe ich jetzt, warum sie schlecht bewertet werden.

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