R

Riley Peters

3 Jahre zuvor

Meine Erfahrung mit Montgomery Motors bis zum Kauf...

Meine Erfahrung mit Montgomery Motors bis zum Kauf unseres neuen Fahrzeugs war großartig. Der Kundendienst nach dem Verkauf durch die Vertriebsmitarbeiter ist jedoch schrecklich. Ich hatte ein paar Probleme, die behoben werden mussten, und mir wurde versprochen, dass es nach dem Verkauf sein würde. Sie haben es mir am schwersten gemacht, hin und her zu gehen und mehrere Anrufe ohne Rückruf und schlechten Kundenservice zu tätigen. Ich wurde aufgelegt und sagte, dass es andere Dinge gibt, die wichtiger sind, selbst nachdem ich vorher Vereinbarungen mit ihnen getroffen hatte. Nach anderthalb Wochen erhielt ich endlich das Auto und musste noch einige Probleme selbst herausfinden. Zu diesem Zeitpunkt habe ich meinen Vertrag noch nicht erhalten und muss zu einem anderen Händler fahren, um den Code für meine Tür zu erhalten. Nach 10 Jahren Kundenbindung werde ich kein weiteres Auto von Montgomery Motors kaufen.

Übersetzt

Bemerkungen:

Keine Kommentare