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Überprüfung von Dee Sign Company

Absolut der schlechteste Service aller Schilderfir...

Absolut der schlechteste Service aller Schilderfirmen, mit denen wir uns in 20 Jahren Geschäftstätigkeit befasst haben.
Hände runter.
Und es ist nicht einmal in der Nähe.

Wir nahmen unsere Bestellung entgegen, erhielten eine Bestätigung und riefen sie dann, als wir anderthalb Wochen später keine Schilder hatten, an, um herauszufinden, dass sie die Bestellung storniert hatten, weil sie uns über ein Wochenende "eine Nachricht hinterlassen" hatten niemand im Büro, um uns eine Frage zu der Bestellung zu stellen (die Bestellung, die bereits mit einem genehmigten Nachweis bestätigt wurde), und da niemand antwortete, wurde die Bestellung storniert und nie versendet.
Kein Follow-up, nur eine nicht versendete Bestellung, die wir dann fast zwei Wochen später anrufen und neu starten mussten.
Nach dem Neustart der Bestellung mussten wir ab dem Tag, an dem wir die Bestellung erneut aufgegeben haben, weitere 10 Tage warten, bis die Bestellung versandt wurde, und dann warten wir erneut. Und warten und warten und warten und warten ...
Nach mehr als zwei Wochen ohne Erhalt des Pakets (WIEDER) haben wir Dee Signs angerufen, um die Bestellung zu finden. Nur um zu erfahren, dass der von ihnen genutzte Versandservice (ABF) unsere Box nicht finden kann und sie nicht wissen, wohin die Fracht ging. Sie übernehmen keine Verantwortung, sondern haben uns nur mehr als einen Monat von unserer ursprünglichen Bestellung, immer noch ohne die Zeichen, bis zur Tatsache, dass diese "andere Firma" unsere Zeichen verloren hat, das Geld gegeben.
Ich habe keine Bestellung bei ABF aufgegeben, ich habe eine Bestellung bei Dee Signs aufgegeben, und ihre Unfähigkeit, diese Bestellung nach mehreren Problemen zu liefern, und ein völliger Mangel an Rechenschaftspflicht, verbunden mit völliger Inkompetenz, haben sie als das absolut Schlimmste bestätigt. Die miserabelste Schilderfirma in Amerika, und Sie sollten es unter allen Umständen vermeiden, mit ihnen Geschäfte zu machen, wenn Sie ein gewisses Maß an Service oder Professionalität wünschen oder Ihr tatsächliches Produkt wie bestellt geliefert wird.

Übersetzt