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Überprüfung von Greetz

Mehrmals über Greetz empfangen und gesendet, lief ...

Mehrmals über Greetz empfangen und gesendet, lief es immer gut. Diesmal ging es schief, aber sehr kundenfreundlich, gelöst von Greetz selbst. Der Absender war nicht zu Hause. Erhaltene Nachricht im Bus, dass er eine bestimmte Hotmail-Adresse hatte? (nicht sehr professionell) musste für einen neuen Termin mailen, was er tat, aber keine Antwort mit Bestätigung des neuen gewünschten Tages. Ich (Absender) kontaktiere dann Greetz, der sich sofort entschuldigt und ein neues Geschenk verschickt, also Top-Kundenservice von Greetz selbst!

Dies könnte an diesem Abend bis 22 Uhr angeboten werden. Stattdessen wird es um 22.22 Uhr angeboten und von meinem Sohn aufgenommen. Am nächsten Tag klingelt der Nachbar und gibt das erste Paket ab !!! Greetz selbst ist großartig, aber die Carrier Packs machen es zu einem unglaublichen Durcheinander. In der Notiz hatte er erwähnt, dass die Nachbarn nicht zu Hause waren und dass ein neuer Termin vereinbart werden musste.

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