Lucky Paws

Überprüfung von Scentair

**Antwort auf ihre Antwort aktualisieren** Wir hab...

**Antwort auf ihre Antwort aktualisieren** Wir haben den Vertrag eingehalten. Es war ein einjähriger Vertrag und mir wurde gesagt, dass er von Monat zu Monat kommen würde. Ihr Verkäufer hat uns nicht nur nicht mitgeteilt, dass er jährlich verlängert wird, sondern Sie haben auch die Preise gegenüber dem ursprünglichen Vertrag erhöht, ohne mich jemals zu kontaktieren oder einen neuen Vertrag unterzeichnen zu lassen. Sie haben gerade den Preis erhöht.

Außerdem mussten wir mit der Pandemie flexibel sein. Wir haben mit unseren Kunden zusammengearbeitet und andere Dienstleister haben mit uns zusammengearbeitet, um eine völlig unvorhersehbare und beispiellose Pandemie zu überstehen. Sie haben sich entschieden, sich auf dieses Jahr und unseren winzigen Vertrag zu konzentrieren und haben jede Chance verloren, dass wir jemals wieder Geschäfte machen. Wir werden das überleben, aber wir werden Ihre Dienste nie wieder in Anspruch nehmen. Wir werden weiterhin mit Unternehmen zusammenarbeiten, die sich nicht hinter Kleingedrucktem und unehrlichen Verkaufstaktiken verstecken.

Es ist schrecklich, mit dieser Firma umzugehen. Der Verkäufer, der uns verkauft hat, sagte, es sei ein 1-Jahres-Vertrag und dann von Monat zu Monat. Ich habe versucht, nach 18 Monaten zu kündigen, und sie sagten mir, dass es sich jährlich verlängert. Ich wollte den Duft nach ungefähr 7 Monaten wechseln, sie sagten mir, es dauerte 45 Tage und würde Hunderte von Dollar kosten (wir haben nur eine Maschine). Der Verkauf hat uns das auch nie gesagt und uns den Service verkauft, der auf all den verschiedenen Düften basiert, die wir ausprobieren konnten. Würde uns nicht einmal einen Weihnachtsduft für die Weihnachtszeit geben. Jede Patrone hält nicht einmal einen ganzen Monat. Unser Geschäft wurde aufgrund von COVID geschlossen und sie werden überhaupt nicht mit uns arbeiten. Also soll ich nur Hunderte von Dollar im Monat ausgeben, um ein leeres Gebäude zu wittern? Ich bat um eine 90-tägige Pause für unser Konto, sie sagten, 30 Tage seien alles, was sie anbieten würden. Ich kündige das Konto, werde nie wieder Geschäfte mit ihnen machen. Je.

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