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TheMrDesertjoe

3 Jahre zuvor

Hallo, dies ist unsere dritte Reise zum Aulani und...

Hallo, dies ist unsere dritte Reise zum Aulani und dies war eine unserer schlimmsten Reisen, die ich im Aulani hatte. Abgesehen davon, als wir dort waren, war es Herbstferien, viele Kinder, ok, kein Problem. Was war ein Problem, das Zimmer zu bekommen, das ich bekam, und den Service, den wir von Aulani erhalten haben? Lassen Sie mich erklären. Einchecken, gutes Geld bezahlt, um einen Blick auf den Poolbereich zu haben, mein Zimmer hatte nur einen Blick auf die Palmen. Gefragt, ob wir ein höheres Zimmer bekommen könnten. Mir wurde gesagt, dass die Etagen 1 bis 5 nur für Gäste sind, 6 und höher für die Disney-Ferien. Das hat mich ein wenig verärgert. Bei der Reservierung wurde mir nie gesagt, dass ich nicht höher als im 5. Stock sein würde. Nicht nur das, wir haben ein Handicap-Zimmer bekommen. Nicht gut. Dann bin ich einer, der dem Dienstmädchen ein Trinkgeld hinterlässt, nur meine Wertschätzung für das saubere Zimmer, aber nein, das Dienstmädchen hat mein Zimmer nicht gereinigt und das Geld genommen.
Ich habe mich beim Hotel beschwert und alles, was sie getan haben, um das auszugleichen, war, ein paar Schwäne aus Handtüchern herzustellen und die Notiz zu hinterlassen: Der Aulani entschuldigt sich für Ihre nicht überzeugten und fragte, ob dies mich zufriedenstellte. Ich wollte mehr, aber sie würden sich nicht rühren.
Aulani ist jetzt so kommunalisiert, dass sie sich nicht mehr um die Kunden kümmern, sondern sich nur für das Geld interessieren, das sie von jedem einzelnen von uns erhalten. Dies war unser letztes Mal im Aulani und wir haben sogar unsere Zeit im Aulani kürzer als reserviert zum.

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