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Aneta M.

4 Jahre zuvor

Wir haben das diesjährige Weihnachtsfest mit meine...

Wir haben das diesjährige Weihnachtsfest mit meinem Mann in Dolina Charlotty verbracht und sind mit unserer Wahl nicht zufrieden ... Wir werden wahrscheinlich nicht mehr in dieses Hotel zurückkehren.
Begründung:
Wohnung:
- meistens kalt in den Zimmern - auf unseren Wunsch erhielten wir und unsere Familie (aus einem anderen Raum) zusätzliche Bettdecken.
Farelki in den Zimmern, damit sich die Gäste wärmen können :) Ich habe das nirgendwo getroffen :)
- Es ist nicht möglich, vom Bett aus fernzusehen - der Fernseher befindet sich nur im Wohnbereich,
- schmutzige Decke auf dem Bett - Krümel von Lebensmitteln auf unserem Wunsch auf dem Sessel ersetzt,
- der Geruch von Zigaretten im Badezimmer - wir erhielten auf Anfrage einen Lufterfrischer,
- keine Hilfe / kein Interesse von der Rezeption - um eine Antwort auf unsere Fragen / Wünsche zu erhalten, mussten wir persönlich fragen, ob etwas über unsere Angelegenheiten bekannt war,
- Toilettendeckelbehälter leer - auf Anfrage zum Nachfüllen - antworte, dass es keine gibt (warum dieser Behälter?) :)
- Mangel an grundlegenden Hotel-Toolkits - einschließlich Taschentücher, laut Rezept gibt es keine, wir haben ein nettes Dienstmädchen gefragt - es stellte sich heraus, dass sie es sind :)
- kaputter Sessel und Regal im Kleiderschrank in der Wohnung (auf Anfrage repariert - Sie können auspacken :))
- Im Restaurant stießen wir ziemlich oft auf einen ungewaschenen (fetten) Teller :(
- Während des Heiligabends haben wir darum gebeten, Teller und Besteck zu wechseln - wie sich herausstellte (Informationen vom Kellner), sind sie pro Person und implizit - wir essen auf unseren schmutzigen. Das Geschirr wurde kalt und wir warteten ohne Teller und Besteck und fragten ständig danach. Dann haben wir kalte Speisen konsumiert,
- Das Essen hat uns nicht besonders gut gefallen :( Mit einigen Ausnahmen. Aber im Allgemeinen nicht lecker,
- das versprochene Lagerfeuer im Urlaubspaket - wir haben es nicht erlebt (ich nehme an, es war im Preis enthalten - es fand nicht statt, der Preisunterschied wurde nicht zurückgegeben, aber wir haben auch nicht danach gefragt); wir fühlen uns nur ein bisschen irregeführt - weil es eine schöne Attraktion sein sollte,
- kaltes Wasser im Pool - wahrscheinlich das kälteste, in dem wir in Hotels schwimmen konnten - die Ostsee :) Und im Dezember wäre es nützlich, das Wasser zu erhitzen, im Sommer könnte es etwas anderes sein,
- Wir haben darum gebeten, den Manager / das Management zu kontaktieren. - Sie sollten uns kontaktieren. Wir haben das Ende unseres Aufenthalts nicht erreicht.
Vorteile, damit es keine gibt:
- netteste Magd,
- die gleiche Dame aus Pfannkuchen,
- gratis Parkplätze,
- im Sommer zu viel Grün :)
- große Terrasse,
- eine schöne süße Weihnachtsüberraschung für den Gast im Zimmer :)
Wenn wir das gewusst hätten, wären wir nicht an diesen Ort gekommen. Aber wir wissen es nicht, bis wir es selbst versuchen - nur das ausgegebene Geld ist ein Bedauern ... Ich überlasse die Entscheidung potenziellen Kunden. Oben sind unsere subjektiven Gefühle aufgeführt, die während unseres Aufenthalts vor Ort akribisch niedergeschrieben wurden.
Ich grüße andere, die mit Weihnachten unzufrieden sind, weil ich sehen kann, dass die Meinungen bereits verbreitet wurden :)

Übersetzt

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