Überprüfung von Holiday Inn Express Guanajuato. | Aktualisieren Sie Service und Wartung.

4 Jahre zuvor

Aktualisieren Sie Service und Wartung.

Aktualisieren Sie Service und Wartung.

Erster Besuch :
Ausgezeichnetes Hotel am Eingang von Guanajuato! Mit durchschnittlichen Kosten, die für den angebotenen Service weder billig noch teuer sind, ist dies durchaus vernünftig. Es ist gut in der Umgebung gelegen. Hier finden Sie mehrere Lebensmittelgeschäfte, Lebensmittelgeschäfte, Lebensmittelgeschäfte und Apotheken, sodass Sie alles in der Nähe haben, was Sie brauchen. Entlang der Allee finden Sie LKW-Routen, die zum und vom Zentrum führen, sodass Sie sich leicht bewegen und dann den Spaziergang durch das Zentrum beginnen können, um die Aussicht und die vielen Museen zu genießen, die es zu besuchen gibt. Apropos Hotel, das Personal ist sehr freundlich, die Kellnerinnen bieten exzellenten Service, es gibt jeden Tag Kaffee und Wasser und sie haben eine Eisfabrik auf dem Boden. Sie haben auch einen kleinen Laden in der Lobby. Es hat einen Pool, der, obwohl er nicht sehr groß ist, normalerweise nicht überfüllt ist, so dass Sie eine Weile schwimmen und sich entspannen können. Sie haben ein schnelles und frühes kostenloses Frühstück. Obwohl das Essen nicht ausgezeichnet ist, ist es passabel und für den Preis, den Sie für das Zimmer zahlen, lohnt es sich, es zu nutzen. Es hat einen großen Parkplatz vor, seitlich, hinter dem Hotel und einen weiteren unterirdischen, so dass Sie kein Problem damit haben, Ihr Auto zu verlassen, und es ist sicher. Es gibt ein Applebee's Restaurant neben dem Hotel, in dem Sie Mittag- und Abendessen bestellen können, obwohl es, wie bereits erwähnt, mehr Lebensmittelgeschäfte gibt, wie zum Beispiel das Tacos el Bonfire, das in der Tat sehr gut ist. Seit ich angekommen bin, habe ich das Zimmer und das Hotel im Allgemeinen geliebt ... Ich habe weniger für den Preis erwartet, die Wahrheit ist, dass es meine Erwartungen übertroffen hat und ich würde auf jeden Fall ein anderes Mal hierher zurückkehren. Vielen Dank für diesen guten Service!

Update (Zweiter Besuch):
Ich bin zum zweiten Mal im Hotel, diesmal war der Service nicht so angenehm, ich stelle fest, dass die Wartung zurückgegangen ist und auch die Einstellung des Personals. Beginnend mit der Tatsache, dass die Eismaschine in den Etagen 2 und 4 jetzt nicht funktioniert, habe ich sie an der Rezeption gemeldet und sie stimmten der Überprüfung zu. 3 Tage meines Aufenthalts sind vergangen und mindestens die in Etage 4 funktioniert immer noch nicht. Das Wasser im Pool ist zu kalt und der Jet, der auch herauskommt, habe ich einem Wartungspersonal gemeldet und er hat erwähnt, dass er es überprüfen wird. Ich habe keine Antwort erhalten. Ich habe mich an der Rezeption gemeldet und sie haben zugestimmt, es zu überprüfen und ich bekam auch keine Antwort, nach einer Weile ging ich persönlich zur Rezeption und sie sprachen mit ihm. Das Wartungspersonal hatte angeblich bereits nachgesehen und alles war in Ordnung, als er erwähnte, dass der Gast an der Rezeption war, um die Beschwerde einzureichen erwähnte, dass es eine Weile dauern würde, bis es heiß wurde. Und die Dame vom Frontdesk erwähnt, dass es 2 bis 3 Stunden dauern würde, aber dass sie keinen Boiler haben ... (wie sollten sie es dann heizen?) Es ist bereits das zweite Hotel der IHG-Kette, das passiert mir, es scheint, dass es üblich wird. Und um das Ganze abzurunden, war ich jedes Mal, wenn ich nachts in mein Zimmer zurückkehrte, überrascht, dass die 2 Schlüssel, die sie mir zur Verfügung stellten, deaktiviert waren ... Ich musste jedes Mal gehen, um sie wieder zu aktivieren. Als ich das erste Mal hier war, erwähnte ich, dass ich auf jeden Fall wiederkommen würde und ich tat es. Aber diesmal würde ich mehr als dreimal darüber nachdenken, hier wieder zu buchen. Schade, da ich Mitglied von ihg belohne und den Service der Kette mag, aber diesmal war es leider die Ausnahme.

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