Birgit Rappold Überprüfung von Courtyard by Marriott Patong B...
Der Umgang mit Reservierungen war sehr enttäuschen...
Der Umgang mit Reservierungen war sehr enttäuschend. Wir haben einen Gutschein für 3 Nächte, den wir bei einer Auktion für eine Wohltätigkeitsveranstaltung in dem entsprechenden Hotel in Bangkok bezahlt haben. Uns wurde versprochen, dass es einfach sein würde zu buchen. Jetzt schlägt das Reservierungsteam vor, dass die Verfügbarkeit von Zimmern in ihrem Ermessen liegt und wir o Lyn Termine bekommen, die zum Hotel passen.
Ich habe mehr von einem 5-Sterne-Marriott erwartet. Das ausgegebene Geld macht mir nichts aus, es ging an einen guten Zweck (Operation Smile Thailand). Es ist nur ärgerlich zu sehen, dass während der Zeit, in der wir reisen möchten, online verfügbar ist, um Zimmer zu bezahlen, aber der Gutschein gilt nicht für diese Nächte, sondern nur für den Zeitraum, den die Küste für richtig hält.
Ich werde eine bessere Unterkunft finden.
Bemerkungen: