Samantha Walker

Überprüfung von JRS EZ AUTO CENTER SANSONE JR'...

Zuvor habe ich eine schlechte Rezension geschriebe...

Zuvor habe ich eine schlechte Rezension geschrieben, ohne die Absicht, irgendwohin zu gehen. Ich wollte ehrlich gesagt nur meine Frustrationen gegenüber der Situation mit meinem Fahrzeug auslassen. Ich stehe zu der Tatsache, dass ich diese vorherige Bewertung definitiv zurückziehe, weil ich innerhalb von 30 Minuten nach dem Schreiben von einem Manager kontaktiert wurde. Andy Garcia hat sich an mich gewandt, um sich um meine Probleme zu kümmern, und ich habe das Gefühl, dass er alles getan hat, um mir zu helfen. Ich wusste wirklich zu schätzen, wie verständnisvoll er war und wie sehr er bereit war zu helfen. Ich bin ehrlich gesagt immer nett und ehrlich zu allen, mit denen ich interagiere, und ich habe mich nicht einmal wohl gefühlt, vorher eine negative Bewertung zu schreiben, aber ich fühlte mich einfach wie im Stillstand. Nachdem ich mit Andy gesprochen hatte, konnte ich innerhalb weniger Stunden zum Händler kommen und ich hatte das Gefühl, dass er wirklich wirklich sicherstellen wollte, dass ich versorgt wurde. Ich war innerhalb einer halben Stunde rein und raus und das Problem wurde behoben! Erstaunlicher Kundenservice und ein großes Dankeschön an Herrn Garcia für seine Zeit und Mühe. Ich werde dieses Autohaus weiterhin empfehlen.

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