Spiro N

Überprüfung von Water's Edge Resort & Spa

Alles auf dem Gelände sah ziemlich gut aus, bis au...

Alles auf dem Gelände sah ziemlich gut aus, bis auf die Hotelzimmer im Hauptgebäude; Sie waren nicht in der besten Form. Meine erste Nacht war in Ordnung, ich checkte ein und ging einen knarrenden Flur hinunter in mein Zimmer und ließ mich nieder. Das Zimmer und 2 Bereiche mit Fenstern, ein kleines Fenster hatten einen Blick auf eine Klimaanlage und das Dach des Vallet-Bereichs und des Das andere größere Fenster war so dunstig, dass ich nicht mehr sehen konnte. Es war kein Wetterdunst oder Nebel, es stellte sich heraus, dass das Fenster so alt und nicht gewartet war, dass das Siegel brach und das Gas zwischen den beiden Scheiben verschwamm.
Am nächsten Tag ging ich zur Dusche und der Griff war so kaputt, dass ich das Glück hatte, dass das Wasser aufging. Der Duschkopf musste unbedingt ausgetauscht werden und das Badezimmer war sehr klein und veraltet. Ich kam in dieser Nacht von einem kalten Sturz in Connecticut zurück und die Raumtemperatur betrug 70, also trat ich auf die Hitze. Ungefähr 20 Minuten später stellte ich fest, dass der Raum kälter war als bei meiner Ankunft. Die Raumtemperatur betrug jetzt 67 und fiel. Ich überprüfte noch einmal, ob der Thermostat bei Hitze auf 74 eingestellt war, aber die Lüftungsschlitze bliesen wirklich kalte Luft. Zu diesem Zeitpunkt war es 12:30 Uhr, also bat ich die Rezeption, jemanden zu bitten, das Problem zu beheben oder mich umzusiedeln. Sie haben mich in ein anderes Zimmer verlegt.
Nachdem ich all meine Sachen mitten in der Nacht in ein neues Zimmer gebracht hatte, bekam ich endlich ein Zimmer mit Arbeitswärme, ein normal großes Badezimmer und freie Sicht auf den Parkplatz.
Am nächsten Morgen gehe ich zur Dusche und dieser Griff war so kaputt, dass er sich einfach weiter drehte, ohne Anzeichen von Hitze oder Kälte und ohne Haltepunkt. Ich konnte es bis zu einem Punkt drehen, an dem ich warmes Wasser von einem weiteren alten Niederdruck-Duschkopf bekommen konnte. Ich wagte es auch nicht, mein Shampoo in der Dusche auf das Regal zu stellen, weil es an die Wand geklebt war und der Kleber kaum am Regal festhielt.
Auch in diesem zweiten Raum war der Kühlschrank so kaputt, dass sich die Tür nur wenige Zentimeter öffnen konnte, bevor sie den Teppich abkratzte und Kraft zum vollständigen Öffnen benötigte. Es gab Kratzspuren auf dem Teppich, also passierte dies für eine Weile; etwas, das vom Personal bemerkt und behoben werden sollte.
Beim Auschecken, ein paar Tage später, erwähnte ich dies alles dem Mädchen an der Rezeption und es schien ihr egal zu sein, dass mein Aufenthalt weniger als zufriedenstellend war und sie eine Art Rabatt oder Rückerstattung für ein überteuertes Zimmer anbot, noch tat sie es Sie nimmt die Probleme zur Kenntnis, um sie beheben zu lassen.
Im Gespräch mit einem anderen Gast hatten sie ähnliche Probleme und mussten das Zimmer wechseln, weil ihr Zimmer kein heißes Wasser hatte.
Unnötig zu erwähnen, dass dieses Hotel nicht gewartet, veraltet und überteuert ist. Ich glaube nicht, dass ich jemals wieder dort übernachten möchte und andere dazu drängen würde, ihre Nachforschungen anzustellen und ein anderes Hotel in der Nähe zu finden.

Übersetzt