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Jack Ryan

4 Jahre zuvor

Wir gingen zu Kelly's, um unseren rubinroten Hochz...

Wir gingen zu Kelly's, um unseren rubinroten Hochzeitstag für einen angenehmen Aufenthalt zu feiern, der leider in einer Katastrophe endete. Wenn ein Kunde beim Abendessen ein Haar findet, sollte eine einfache Entschuldigung ausreichen. Herr Kelly verteilte jedoch die Schuld aus der Küche mit der Bemerkung, "dass das Personal keine Haare wie er hat". Als er wegen seiner verletzenden Andeutung herausgefordert wurde, dass es sich um die Haare des Kunden handele, schlug er vor, "es könnte das Gericht auf dem Weg nach draußen passiert sein".
Es wurde ihm darauf hingewiesen, dass es unfair war zu behaupten, es sei die Kellnerin, weil sie blond und die Haare dunkel waren. Wir waren sehr enttäuscht und überrascht von der Einstellung von Herrn Kelly, weil wir Kellys Hotel seit 1983 besuchen, und wir haben unseren Aufenthalt immer genossen und es ist nicht unsere Absicht, vom Standard des Essens abzuweichen, da es zweifellos Michelin-Standard ist. Nein, Herr Kelly, dies dient lediglich dazu, Ihnen (wie unangenehm es auch sein mag) hervorzuheben, dass der Kunde gelegentlich Recht hat und dementsprechend etwas Respekt verdient. Ich habe Ihnen 4 Sterne zu Ehren der hohen Qualität des Essens und des angenehmen Personals gegeben. Ich überlasse es Ihnen, Herr Kelly, zu erraten, warum einer der Sterne fehlt!

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