Taylor Meadows

Überprüfung von Healogics, inc.

Ich würde hier buchstäblich null Sterne geben, wen...

Ich würde hier buchstäblich null Sterne geben, wenn ich könnte. Ich bin hin und her mit der Abrechnung von Dienstleistungen gegangen, die ich vor ÜBER einem JAHR erhalten habe. Jedes Mal, wenn ich anrufe, um Klarheit zu bekommen, bekomme ich eine andere Antwort. Ich habe alle meine EOBs von meiner Versicherung, die das Datum zeigen, an dem sie Zahlungen an Healogics gesendet haben. Keine meiner Angaben stimmt mit den Daten meiner Leistungserklärung überein. Ich hatte vom 28.01.2020 bis 18.02.2020 insgesamt vier Besuche bei ihnen. Alle Zahlungen gemäß meiner Versicherung wurden im Feb. 2020 bezahlt, mit Ausnahme einer, die 08/2020 bezahlt wurde. Weder meine September-, Oktober-, November-, Dezember-, Januar 2021- oder Februar 2021-Abrechnungen spiegelten "einige" der Zahlungen wider. Stellen Sie sich also meine Überraschung vor, als ich dachte, ich hätte meinen Restbetrag vollständig bezahlt und eine weitere Rechnung mit der Aufschrift "Endgültige Mitteilung" erhalten wenn es in 10 Tagen nicht vollständig bezahlt ist, überließen sie mich dem Inkasso. Für jemanden, der sehr organisiert ist und mit seinen Rechnungen Schritt hält, ist es eine Untertreibung zu sagen, dass ich nicht glücklich bin. Ich weiß nicht, wie sie mit einer so unorganisierten Abrechnungsabteilung umgehen.

Übersetzt